[問題] 已拆外盒之未拆的最小包裝的退貨問題

看板consumer (消費者保護)作者longandog (霧裡探狗喔!)時間11年前 (2014/06/26 01:56)推噓0(1推 1噓 4→)

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我想請問若是實體消費買產品如果像面膜,一大盒裡有10小包拆除外包盒裝後,我用了1小包發現用了會過敏,其它9小包還沒拆可以退貨嗎? 可以請各位幫忙看一下我的狀況是否符合下列說的 "已提領並拆封之附屬商品，係指已拆封使用之最小消費包裝商品，其以整組或量販方式行銷而未拆封使用之最小消費包裝商品仍屬未拆封" 因為我有打去店家問,他說他們面膜沒有在單賣,所以不給退但問題是我其它9包並沒有拆啊! 以下是瘦身美容訂型化契約的相關條款第十條實施後，消費者任意終止契約之退費標準甲方於瘦身美容課程實施後因甲方任意終止本契約者，乙方應於終止日後___日內(不得逾三十日)將已收取之費用扣除已接受服務之費用，並扣除已提領並拆封之附屬商品金額，及再扣除終止契約手續費後退還於甲方。前項之終止契約手續費，係指價金總額扣除已接受服務之費用，及已提領並拆封之附屬商品價額後之剩餘金額之百分之____(但其最高金額不得逾上述金額之百分之十)。若未約定終止契約手續費之金額時，乙方不得扣除終止契約手續費。第一項之已提領並拆封之附屬商品，係指已拆封使用之最小消費包裝商品，其以整組或量販方式行銷而未拆封使用之最小消費包裝商品仍屬未拆封。已接受服務及已提領並拆封附屬商品之價格，以契約所定單價為準，未約定單價者，以平均價格或市價為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.182.92 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1403718986.A.2C1.html ※ longandog:轉錄至看板 PttLifeLaw 06/26 02:09