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[問題] 七日鑑賞期辦退貨的退款只能當購物金嗎?

看板consumer (消費者保護)作者 (superstar100)時間11年前 (2014/03/17 16:50), 編輯推噓1(1推 0噓 9→)
留言10則, 4人參與, 最新討論串1/1
我是在網路購買的 現在要辦理退貨,不過賣方說明退款會當成購物金下次購物使用 我清楚知道我不會再跟那賣家買東西了,因為品質我無法接受, 不想再冒險下單,退貨還要自己拿去寄很麻煩, 我跟賣家提出退款要匯到我指定的帳戶, 賣家不可的話有違法嗎? 我能依法要求退款要匯到我戶頭不當購物金嗎? 謝謝 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.168.31
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03/17 17:27, , 1F
YES
03/17 17:27, 1F
樓上您的回應是什麼意思?您知道依據哪一法條嗎? ※ 編輯: superstar100 來自: 59.115.33.105 (03/17 19:14)
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03/17 23:54, , 2F
6/22的公告中,關於7日鑑賞指出... "無條件"退貨,那麼
03/17 23:54, 2F
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03/17 23:56, , 3F
退款會當成購物金,就變成"附加條件",所以不接受是可以的。
03/17 23:56, 3F
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03/17 23:59, , 4F
依法就是消保法呀~ 除非它不屬台灣管轄,跨國就很煩麻了。
03/17 23:59, 4F
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03/18 00:10, , 5F
賣家不接受退現金違法 只退購物金違法 法條樓上有說明了
03/18 00:10, 5F
感謝樓上兩位 ※ 編輯: superstar100 來自: 118.165.108.148 (03/18 10:22)
推
04/01 19:44, , 6F
那momo購物針對很多東西完全不給試用!只能眼睛看?
04/01 19:44, 6F
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04/11 14:13, , 7F
法規中的7日猶豫期原本就沒有說可以試用 只是現在的判例似乎
04/11 14:13, 7F
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04/11 14:13, , 8F
大多判試用也可退 但法規中的規定其實是讓消費者有跟實體購
04/11 14:13, 8F
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04/11 14:14, , 9F
買的消費者有一樣的權利-可以看得到實品 再決定要不要購買
04/11 14:14, 9F
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04/11 14:15, , 10F
有提供無條件試用或增加日數的 是商家給的優惠
04/11 14:15, 10F
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