[問題] 購買TR-15沒附原本贈送的保護貼.

看板consumer (消費者保護)作者 (Isra)時間12年前 (2013/12/09 12:05), 編輯推噓0(003)
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11/20 我在Y購物中心 買了一台 Casio TR-15自拍神器(平輸中文) http://ppt.cc/iMRC@.jpg
↑商品當時說"保護貼"已與主件同包裝. http://ppt.cc/dT99@.jpg
↑商品描述當時也有註明 ===================================== CASIO TR15 自拍神器美型機(平輸中文) 加碼送32G記憶卡+讀卡機+清潔組+螢幕保護貼 ====================================== 11/22 收到商品時,發現螢幕或機身都沒有貼膜. 產品盒子裡面也沒有附贈. 我詢問客服中心為什麼沒有附贈 http://ppt.cc/DUZm@.jpg
↑他們竟然回覆說是公司貨才有附贈. 但明明購買時都有標明有附贈. 請問各位大大這樣要怎麼處理 :( -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.219.201

12/09 17:00, , 1F
1.把頁面附給它 說商品敘述有寫 要他們補上
12/09 17:00, 1F

12/09 17:01, , 2F
2.但對方可以說沒有附 然後請客人你辦理退貨(不囉嗦很乾脆)
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12/09 17:02, , 3F
因為購物中心只是平台 廠商不附 你只能退貨處理
12/09 17:02, 3F
文章代碼(AID): #1IfK63am (consumer)
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