[問題] 威爾斯美語-開課內容不符

看板consumer (消費者保護)作者時間12年前 (2013/06/16 15:56), 編輯推噓0(000)
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大家好,我是在去年的暑假報名威爾斯美語課程(我在新竹) 當初過程也是和大家敘述的一樣 想體驗一下課程→到補習班諮詢→作能力測驗 最後能力是落在中階~進階之間 總之我比較想加強的是口說部分,也有說明平日無法上課, 希望能上假日課程 當初補習班和我保證假日也有課可以上 課程每三~四個月(一期)會結束並重新開課 最後就報名了中階和進階的課程 一樣是遠東信貸(後來查好像不能這樣,很多人因此受害,當初真是....) 一期2788 分24期繳納 剛開始上課沒有發現太多不妥 但後來發現怎麼怪怪,硬體設備差到每次外師都幾乎要抓狂 連個CD都無法播放,櫃台小姐也都不會處理,幾乎 都是上課同學幫忙排解,因為老師看不懂中文螢幕@@ 總之這樣也常常拖延了上課時間 以上這些其實都還好~ 最近開始真的覺得這錢繳得很不值得 是因為以下 1. 補習班上個月(五月)竟然無預警和理由停開"假日的中階班" (是因為太少人開了不划算嗎?) 櫃台小姐也一副無奈的說會在幫我們問,結果當月份還是沒有開 先說明,此補習班的中階只有兩位老師,其中一位開課在平日晚 也就是說我沒有選擇的只能選擇另一位 2. 我購買了進階的課程,但竟然開只有一堂進階的課 而且是開在平日,那我買這個是要?? 等於我購買的進階根本就是浪費掉 跟他一開始說明的完全不同吧? 總而言之,既然他們無法改善此現況 我想請問版上的大家有沒有機會能夠終止契約? 因為我還是學生,目前繳納到第十期,每月2788對學生來說不是 小數目,既然錢花得不值得,不想當冤大頭了@@ 我覺得這樣已經違反契約書上所說: 無正當事由,變更原訂課程、科目、時數、上課地點或更換講師超過1/3人數者 乙方應一甲方已繳金額加30%退還甲方 請問大家我下一步該怎麼做呢? 或是版友們有類似經驗可分享~謝謝^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.243.181.164 ※ 編輯: loveminey 來自: 111.243.181.164 (06/16 15:56)
文章代碼(AID): #1HlM-Kp6 (consumer)
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