[心得] sr hair salon
這是朋友去過SR的抱怨文!
一 從開始就無心和客戶充份溝通,表現得十分不專業
二 說服客人加價購,團購的內容顯色度不好,哪裡差哪裡差,感覺不加價頭髪應該會壞掉
三 在染之前已確認過顏色不要太亮,但染完結果令人傻眼,簡直是台妹頭。那位小姐(我不認為有資格稱設計師,而且從頭到尾我都不知道她叫什麼名字)竟然淡淡的一句"那就幫你蓋深吧" 完全不把客戶的頭髪和頭皮健康當一回事,這樣我加價1000的護髪意義何在?
四 這樣的品質,加上根本沒有想再進行剪髪的服務態度,我也不敢給她剪。
五 多浪費了我一個半小時
六 沒有一句抱歉沒有一句謝謝,如果這麼不想做團購客,麻煩別勉強
七 我可以無償把贈送的剪髪卷寄回
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