[心得] sr hair salon

看板consumer (消費者保護)作者 (張小乖)時間12年前 (2013/05/28 16:27), 編輯推噓0(000)
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這是朋友去過SR的抱怨文! 一 從開始就無心和客戶充份溝通,表現得十分不專業 二 說服客人加價購,團購的內容顯色度不好,哪裡差哪裡差,感覺不加價頭髪應該會壞掉 三 在染之前已確認過顏色不要太亮,但染完結果令人傻眼,簡直是台妹頭。那位小姐(我不認為有資格稱設計師,而且從頭到尾我都不知道她叫什麼名字)竟然淡淡的一句"那就幫你蓋深吧" 完全不把客戶的頭髪和頭皮健康當一回事,這樣我加價1000的護髪意義何在? 四 這樣的品質,加上根本沒有想再進行剪髪的服務態度,我也不敢給她剪。 五 多浪費了我一個半小時 六 沒有一句抱歉沒有一句謝謝,如果這麼不想做團購客,麻煩別勉強 七 我可以無償把贈送的剪髪卷寄回 -- Sent from my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 27.246.179.93
文章代碼(AID): #1Hf6fTy4 (consumer)
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