[問題] 退費反悔

看板consumer (消費者保護)作者MoJi (墨跡)時間12年前 (2013/04/17 23:34)推噓1(1推 0噓 4→)

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事實經過：我與別人買了東西，結果與敘述不符合要求退款他給予的信件回應(無修正): == 如果你覺得品相不行還是怎樣,麻煩你在幫我把他寄回來,我運費有多出也沒跟你算錢所以你寄回來就算打平,我也會退費給你,但在此先跟你說一聲!!! 這樣我會給你負評,因為你視同棄標!!!感謝你,也先跟你說聲抱歉!!!! == 然後過幾天我已經寄出商品後他才又來信說 (以下只擷取大概意思，雙等號==內才是無修正) 我是說過要退錢給你但只能退你商品1/3的錢否則商品我不收你自己選一個 ** 問題： 1. 最一開始PO的信件可視為對方同意退貨嗎? 2.他說過「你寄回來就算打平」之類的話，我寄出後的現在，卻以沒說要退多少的理由而任意扣款。這種說法可以如何治她是否可以告詐欺罪或其他(麻煩告知) **備註** 一、所謂「結果(應指商品)與描述不合」，究竟如何不合？ == 購買匯款之前的確認商品信件我: 所以要寄來的就是三張神之卡 (除了翼神龍有掉漆，其他無壓傷摺痕白邊) 沒錯吧對方: 嗯嗯,沒錯!!!如果貨到了以後,你在看一下!!!! == 然後我收到商品後拍下來的卡片(圖) http://tinyurl.com/blrz56v 最明顯為天空龍白邊(中間上面) 這卡片遊戲特有的白邊解釋:卡片上的漆掉落，露出白色部份 (無損與有損價值差異頗大) 上面的問題 1.最一開始PO的信件如可視為對方同意退貨處理方式的結論跟備註[一、所謂「結果(應指商品)與描述不合」，究竟如何不合？] 我個人認知無太大關連? 二、流程: 他最上面那封電子信回我(4/4)，我依照他說的處理方式覺得不行自付運費寄還商品給他(4/11，會拖到這時是因為清明連假回老家順便處理兵役)，寄完信後他才又上線寫信說只能退我三分之一，否則他不收(4/17) 我想的詐欺部分是 A.上面對商品描述不實(描述不實部分解釋於備註一) B.同意退費(代價是給我負評和自付運費)後，卻凹成沒說要退多少，我是依那句"所以你寄回來就算打平" 理解為除自付運費外我不用再付多於成本，即可將商品寄回，並拿回購買時付的全額先感謝各位幫小弟/小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.127.139.132 ※ 編輯: MoJi 來自: 59.127.139.132 (04/18 16:58)