[問題] 關於私人美容沙龍做臉療程的問題

看板consumer (消費者保護)作者an951 ([培]在我身邊 =D)時間12年前 (2013/04/13 21:33)推噓1(1推 0噓 0→)

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HI,大家好抱歉，第一次發文內容滿長的 >_< 先感謝你的耐心觀看，排版很亂請多多見諒:) 2月初的時候經由朋友的推薦去了一間私人的美容沙龍做臉他是在住宅大樓內的，門口只有小招牌。第一次跟美容師（也是老闆，也就只有他一人而已）談完臉的狀況跟做臉後決定要包療程單次不包療程是699元，包療程是買10送2總共7千元分兩次付現金結清療程是手技式的沒有使用到任何醫美機器，到了4月做到第6次之後覺得沒甚麼效果加上他最近狂推銷我另一個療程讓我決定不做了我告知她　剩下的4次療程可以用699*4退款給我嗎？他回我　客戶若沒空完成療程　可換兩種方式　 1.換別種療程 2.換所需的產品如果換算沒做的餘額是699*4=2697,因有買產品不是會員就沒打8折了所以要補兩百但我告知她我不想換產品也不想換療程他:曾經有位個人因為要出國所以她將剩餘的課程賣給朋友那位朋友很滿意這案例也可以喔我:所以我要找人頂替? 但一開始我不知道不能中止(沒有簽約也沒有條款) 我也願意補價也肯照原價算不是? 他:每個行業都有自身的訂製的我也跟你分享客人作法也有站你的立場建議呀我:如果一開始你有說終止不能退款那我就無話可說但怎麼會是要我去找人? 後來得不到共識,他要我好好想想事情不是推來推去或用"盧"的方式來解決他也說是我一開始沒問他 "如果中止怎麼辦" 他說他的客戶都會問我回說不管甚麼做法都是你受益後來他說 "各自請律師吧我們法庭見" "記得隨傳隨到你要怎麼面對解決隨你選擇" "我很尊重你但你卻不想被人尊重遺憾" 對話過程都是用LINE的完全照實打出我想問說我可以拿回4堂的療程錢嗎? 我有去消保會詢問了但還沒有得回應因為兩千多上法院這太不合理了吧.... 謝謝你們看完請給我個想法 >_< 我該怎麼做謝謝 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.81.47