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[問題] 遠傳直營門市送免費平板，卻被綁三年約

看板consumer (消費者保護)作者 (阿華)時間12年前 (2013/07/31 14:17), 編輯推噓3(4推 1噓 33→)
留言38則, 9人參與, 最新討論串1/1
大家好，小弟上禮拜二到遠傳直營門市繳費，那天非比尋常的門市人員幫我印繳 費單，拿繳費單到櫃台時，門市人員就說因為我平常費率很高，也簽很久的約了 (四五年有了)，所以我有一台"免費"的平板電腦可以領取，當下我也覺得很怪， 也再三確認真的是免費嗎?? 之後拿了我的雙證件，又要我簽一些東西，我還以 為只是贈送的簽收。 沒想到回家一看他給我的影本，卻發現我被綁了三年每月675無線上網的合約，若 是違約還得繳一萬五的違約金，若乖乖繳三年更恐怖，更何況這台平板市價也才七 千左右....... 隔了四天(上周六)，我終於打電話給客服客訴，說這根本是掛羊頭賣狗肉，一個禮拜 內會給我答覆，今天也在催了一次，因為我也快當兵了QQ... 雖然說天下沒白癡的午餐，但我都已經再三跟他確認是免費的嗎? 當下還用這種名不符 實的方法來騙合約。不曉得各位朋友們是否有成功解決這種問題的經驗，平板我可以不要 (兩天後發現這個問題我連用都不敢用)，就算當下在被騙一次的保護套跟保護貼都還他們 我也都OK，是否能夠讓我不要繳這違約金.....畢竟我都還沒踏入社會，只是一個剛要 國軍ONLINE，欠了一屁股學貸的小工讀仔而已..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.115.8.156 ※ 編輯: x20718 來自: 140.115.8.156 (07/31 14:20) ※ 編輯: x20718 來自: 140.115.8.156 (07/31 14:20)
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07/31 14:27, , 1F
真的一堆人叫妳簽就簽...合約都不看的...難怪詐騙不滅
07/31 14:27, 1F
推
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特多人把簽名不當作一回事
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07/31 14:49, , 3F
雖然原PO自己較無心機,但這例子門市應該是詐騙了吧!!
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07/31 14:50, , 4F
還直營門市咧,然後還用話術騙原PO.現在一堆店家怪消費者囉嗦
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問東問西,也不想想是誰搞出來的,一堆"話術""內情"...唉
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你趕緊跟"消保官"申訴,還有也跟NCC申訴!
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07/31 14:52, , 7F
然後跟遠傳說你已跟主管機關申訴了!不然他們會拖時間
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簽約不看約?
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噓
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樓上幾樓真客氣 簽名不看合約在上來求救? 真誇張
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謝謝各位朋友的指教。的確，合約沒看清就簽名，非常蠢
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我也覺得可能沒辦法得到我想要的解決方式，但是我認為
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做生意為什麼要這樣??用騙的方式去讓一個人得到他不想
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要的服務，這是讓我失望的地方。我並不是來討拍的，更
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絕非吵鬧就有糖吃，我只是盡我所能地找尋相關的解決的
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方式，用合理的方法解決這一切。換個角度，我也希望我
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的例子不要發生在其他朋友與各位身上，當作是一個警惕
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，也盡力能讓親身經驗幫助到跟我一樣的人身上。未來有
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任何進度，小弟會報告給大家。小弟認為，不是我的東西
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真的不該拿，但也不要硬塞給我然後要我付錢，這樣豈不
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跟某些旅行團要你一定要買東西不然不讓你吃飯不讓你離
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開，一樣的醜陋??
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推
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先因為你的態度推回來，但起因源自於你為未合約內容就簽名
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以後要對自己的簽名負責 當作學一課吧
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總感覺走在路上你被推銷愛心筆或是設計的作品會被傻傻
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的買下來的感覺= =
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推
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老招了 所以我家長的手機都是用我的名字辦 超安心 =w=
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遠傳...上禮拜我媽媽也是去繳費，回家莫名帶回平板，跟
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你狀況一模一樣，騙老人是vip能"免費"，結果我媽就莫名
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無知地辦了新門號和完全用不上的吃到飽。遠傳帳單常出錯
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，比中華貴好幾倍。後來，我妹想幫我媽退掉，打去客服是
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說七天內能退，我妹要明後天才有空去辦，還不確定能否退
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成功，但加盟店行銷方式簡直與詐騙沒兩樣，很惡劣。如果
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這種手法是常態，我實在無法理解這家企業為何可以生存?!
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若這不是個案，我認為可以申訴，太惡質了，騙老人不懂!
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推
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幾年前我中華用膩，好奇改辦遠傳，每月帳單莫名上千，兩
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個月後我氣到去辦退租，花了五千塊所謂的違約金，後來才
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發現，好多人都有帳單被灌水暴增的狀況，氣炸!用這種方
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法賺錢，讓我對這間公司倒盡胃口。孰料，我媽竟然上當!
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