[問題] 換貨不來收取,若超過七天能退嗎?

看板consumer (消費者保護)作者 (Huang)時間13年前 (2012/11/22 14:27), 編輯推噓0(001)
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各位好: 在udn買了一樣物品,收到後打開發現商品明顯被刮到, 且給我的感覺就是"二手貨",當下立即打電話要求換貨 對方也安排了換貨...起初由於星期五收到,對方說因為星期五的關係 可能會到下星期一二會幫忙處裡 等到星期二依舊沒來收取貨物,打電話去還是說沒辦法確定何時會收取 貨物,最快要等星期三或四 今天星期四,我還是沒收到取貨的通知... 明天就星期五,也就是第七天。 我想請問,倘若超過第七天始終沒來取貨,之後消費者有權要求 退貨嗎? 商品當初是在優惠期間購買,現在優惠期間過去,退貨重新下訂的話 商品費用較為昂貴!! 所以想說換貨,但遲遲等不到收貨通知 實在很怕到時候換到的貨物後,又是有問題的貨~~~ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.98.15

11/22 14:59, , 1F
傳真過去內容註明如果第七天不來直接轉退貨
11/22 14:59, 1F
文章代碼(AID): #1GhSNI6v (consumer)
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