網購眼部按摩器，店家主張衛生用品不給退貨?
請問各位高手們，
我前天在網路上購買眼部按摩器，
但是他做的相當不好，
會讓鼻梁很不舒服，
我主張退貨，
但是商家以個人衛生用品為由，
不讓我退貨，
請問要怎麼定義他是個人衛生用品?
請問合理嗎?
謝謝!
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