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[問題] 不同航空退款不一!!差很大!!

看板consumer (消費者保護)作者 (金謀聊阿~)時間12年前 (2012/10/03 12:15), 編輯推噓-6(2推 8噓 11→)
留言21則, 10人參與, 最新討論串1/1
當初我要從台北到澳洲，因為機票有的在特價， 所以訂了下列兩家廉價航空公司的路程 捷星航空：台北到新加坡 機票錢4398+行李費810=5208 亞洲航空：新加坡到吉隆坡 機票錢864+(行李手續費816)=1680 亞洲航空：吉隆坡到黃金海岸 機票錢4690+(行李手續費1030)=5720 一切都很順利，出發前我因病住院開刀 所以無法成行 也有分別向兩家航空公司要求退款，也都有成功 只是兩家退款的金額差很多 捷星：很好，可在半年內提出證明，而且是全額退款，所以我實際拿到就是5208 亞航：差勁透了，只能退取機票錢，且退款還要加手續費1300， 當初加的行李運送費，也沒法退， 所以新加坡到吉隆坡那段的票價等於是不用拿了， 從吉隆坡到黃金海岸才拿回約3700元 請大家評評理： 一樣都是廉價公司，我該說是捷星人太好，還是要說亞航太會坑人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.242.151.70
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10/03 14:09, , 1F
捷星太好
10/03 14:09, 1F
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10/03 22:54, , 2F
那如果我去政府機關投訴 那有用嗎?
10/03 22:54, 2F
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10/03 23:23, , 3F
之前ANA日本航空退票也要手續費台幣1000元耶
10/03 23:23, 3F
推
10/03 23:25, , 4F
我之前退過長榮電子機票，也是扣1000元
10/03 23:25, 4F
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10/03 23:36, , 5F
一般航空公司若是透過旅行社買的 除了航空公司退票手續費外
10/03 23:36, 5F
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10/03 23:36, , 6F
旅行社還會加收10％手續費 所以全額退款真的蠻少見的
10/03 23:36, 6F
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10/04 15:59, , 7F
可是至少運送行李的費用要退給我吧~我又沒用到!
10/04 15:59, 7F
推
10/04 16:16, , 8F
出發前的條款應該都有寫
10/04 16:16, 8F
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10/04 16:16, , 9F
我年初去海南島-上海 臨時取消 8000變4000
10/04 16:16, 9F
噓
10/04 19:44, , 10F
看契約好嗎....上面都有寫退票規定
10/04 19:44, 10F
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10/05 10:17, , 11F
噓屁阿~不合理的規定 就不能起來撻伐嗎
10/05 10:17, 11F
噓
10/05 13:11, , 12F
那規定很合理阿
10/05 13:11, 12F
噓
10/06 01:53, , 13F
你覺得契約不合理還不是簽了?
10/06 01:53, 13F
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10/07 20:42, , 14F
樓上會這樣說應該是沒親自訂過機票吧
10/07 20:42, 14F
噓
10/07 20:49, , 15F
看來不管怎樣做 你都有意見嘛
10/07 20:49, 15F
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10/10 01:38, , 16F
不合理的政策 為啥嚜要容忍~這樣時代永遠不會進步
10/10 01:38, 16F
噓
10/10 01:46, , 17F
覺得很合理阿 XD
10/10 01:46, 17F
噓
10/10 04:12, , 18F
不容忍又何必找該公司? 認為不合理可以去檢舉投訴
10/10 04:12, 18F
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10/10 04:12, , 19F
只上來這裡也不能讓他們改規定 有用嗎?
10/10 04:12, 19F
噓
10/11 03:06, , 20F
補刀，取暖失敗，那去找媒體哭哭啊
10/11 03:06, 20F
噓
11/03 20:35, , 21F
覺得不合理一開始就不要跟他們買啊，有人逼你嗎？
11/03 20:35, 21F
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