PTT消費區 / consumer (消費者保護)

[問題] 實體店面退貨問題

看板consumer (消費者保護)作者momie (愛的咪咪)時間14年前 (2012/06/13 23:35)推噓0(0推 0噓 1→)

留言1則, 1人參與討論串1/1

最近購買了一台單眼發現有嚴重入塵自己清CCD也清不掉購入第五天第一次使用... 送回店家店家直接說要送原廠清CCD... 送修第二天原廠工程師來電(有請店家幫備註"請原廠工程師和我連絡") 和該工程師討論了一陣子工程師確定是新機瑕疵要看店家如何處理... 等了一天店家未來電通知隔天還自己撥電話問回覆是要換新機說隔兩天可以收到結果還是沒通知又再打電話問才說缺貨啥的要再確認但是到今天又經過4天了店家都不會主動聯絡感覺很差我可以用甚麼方式要求直接退貨?? 先說聲謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.88.237

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