[問題] 菲利浦的家電維修服務....

看板consumer (消費者保護)作者 (小歪)時間14年前 (2012/04/15 07:12), 編輯推噓5(5010)
留言15則, 6人參與, 最新討論串1/1
菲利浦在台灣好像沒有廠了 好像家電的維修不知道還有沒有? 我五年前買了一台菲利浦的無線電話 當時還買了可以用耳機的機型,滿貴的 最近壞了 我花了好久的時間找到網路上的客服 結果它回答我: "很抱歉,此型號已停產多時,已無提供維修等相關服務了。" 個人是覺得很奇怪,就算是停產 只要有線路圖,或是會修理的維修人員 應該還是可以維修的 才五年前的產品就說沒辦法維修了 是嫌產品壞得不夠快嗎? 請問我該怎麼辦?有什麼辦法維修? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.131.35.105

04/15 10:34, , 1F
備料用盡,或者你可以問加價多少才可以找到原零件商生產.
04/15 10:34, 1F

04/15 13:17, , 2F
備料沒了,若你要付錢出工廠開工只為了生產該零件...
04/15 13:17, 2F

04/15 13:17, , 3F
五年也差不多了,電子產品這東西淘汰率都很快的
04/15 13:17, 3F

04/16 00:57, , 4F
拿去全國電子問看看
04/16 00:57, 4F

04/16 01:26, , 5F
過保固她都可以說沒料不理了 XD
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04/16 19:37, , 6F
現在,可以說根本沒有維修這回事,只有買新棄舊
04/16 19:37, 6F

04/16 20:27, , 7F
我家分別修過2X年5年的大同電鍋都是當場取貨喔
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04/16 20:28, , 8F
我修日立冷氣公司還列了三種方案(含建議優缺點)給我選
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04/16 20:29, , 9F
電話打好幾次人員爬到窗外數次好幾天才列出來
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04/17 19:07, , 10F
之前也修過飛利浦的音響 在保固期內 他直接給我一台新的
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04/17 20:47, , 11F
所以她可能根本不備料 XDDD
04/17 20:47, 11F

04/18 14:15, , 12F
要看啦 有個沒有MOQ 零件在特地開模 消費者自己也吃不下
04/18 14:15, 12F

04/21 11:22, , 13F
如果對產品有信心保固期內不會壞太多不備料不養維修人員
04/21 11:22, 13F

04/21 11:23, , 14F
直接換一個新的給你可能是划算的 XDD
04/21 11:23, 14F

04/23 14:40, , 15F
企業的併購拆售也是不備料的原因,所以才會預設保固期囉~
04/23 14:40, 15F
文章代碼(AID): #1FYWHjct (consumer)
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