[問題] 賣二手手機 買家要退貨

看板consumer (消費者保護)作者 (玩具)時間14年前 (2012/02/17 09:52), 編輯推噓2(2017)
留言19則, 6人參與, 最新討論串1/1
我想請問一下我個人在拍賣網站賣出一支二手手機 且用面交方式交易,如今過了六天 買家以功能有故障為由,向我提出退貨的請求 可是在賣給它之前,功能皆為正常 想請問各位遇到這種怎麼辦呢 還有二手商品面交也列在七天鑑賞期中嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.59.89.54

02/17 13:52, , 1F
七天內退貨僅限於專業賣場 私人買賣或面交應該不算
02/17 13:52, 1F

02/17 22:44, , 2F
二手商品+面交+非職業賣家=不用負責
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02/17 22:51, , 3F
當然如果這故障你有責,做人也不用太過份就是了
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02/19 03:42, , 4F
個人販賣二手物品不算企業賣家 不適用7天猶豫期
02/19 03:42, 4F

02/19 03:43, , 5F
同意樓上 你可考慮退部份款項給他也可什麼都不作 也可相約原
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廠維修站 請維修站檢測故障原因 各付一部份維修費等等
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02/23 17:06, , 7F
但是如果你靠賣場交易維生 就要負責 面交除外
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面交要提供檢視才能除外 只有一手交錢一手交貨不能
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02/26 02:45, , 9F
同意樓上 類似事情我以前也有碰到 面交賣東西出去 買家回
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去後 我要求他立即插電使用確認 好在得到使用正常的回覆
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02/26 02:46, , 11F
後來也是過了幾天 跟我說東西壞了要退 本來是想退他 但想
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想很有可能是被使用壞了 所以我也有去找法條來解 一樣得到
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02/26 02:47, , 13F
的結果是"一手交錢一手交貨且有驗貨" 所以就搬法條回覆對
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方了 當然如果是專門營利的商店的話 為了將來好做生意 可
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以提供法律以外更多的服務 但如果是個人就可先求自保囉:)
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補充一下 其實你的問題應該屬於賣家狀況 不是在這裡發問的
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02/26 03:34, , 17F
建議你可以去e-seller詢問賣家類的問題唷
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順道一提 關於一般個人拍賣是否受消保法之鑑賞期規範一事
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02/26 03:35, , 19F
你進去e-seller板最近的文章就有人整理回答了XD
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文章代碼(AID): #1FFRBgk_ (consumer)
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