[問題] 104家教網強迫點數轉換合理嗎?

看板consumer (消費者保護)作者 (ivy)時間14年前 (2011/11/28 18:37), 編輯推噓1(100)
留言1則, 1人參與, 最新討論串1/1
1年前我在104家教網買了點數至今仍有6點未用完 如他之前網頁上所說的 1.點數一點可以應徵一個家教 2.點數沒有期限限制 而最近104家教網改變了收費方式 變成$299/90天 不限次數應徵 接成一個家教後還要付$600的平台服務費 而之前如果有買點數的人則要強迫轉換點數或選擇退錢 其實很多人包含我都覺得之前舊制的收費方式較划算 所以並不想轉換點數或退錢 而想繼續用舊制的收費方式 今天客服卻跟我說他們有權力改變商品內容 勸我還是退費或轉換點數 我不知道104家教網這樣做到底合不合理 我只能做點數轉換或退錢這兩個選擇嗎? 還是有權力請他履行之前網頁上所說的事情呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.32.129

11/28 20:05, , 1F
有權叫他履行之前的契約,但對方不肯就只能找消保官/法院
11/28 20:05, 1F
文章代碼(AID): #1EqsHjS7 (consumer)
文章代碼(AID): #1EqsHjS7 (consumer)