[問題] 快被世界健身房氣死了

看板consumer (消費者保護)作者 (嘣嘣嘣)時間14年前 (2011/09/03 20:47), 編輯推噓1(101)
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我今天收到信用卡帳單(因為我搬家 信用卡帳單今天才拿到) 繳款 結止日期是九月五號 我必須趕快去繳錢 但帳單上健身房卻又和我要 這個月的月費 我記得 之前有一次他們多扣了我一次錢 不願意將現金還給我 要求我扣入下一次的帳 我也答應了 但 這次信用卡上健身房那藍的日期是從 七月十五到七月二十 我覺得很怪 打電話去問 他們給我的回答讓我真的氣到爆炸 我要求查詢我的記錄他回我 :我無法幫你做查詢 要等到下星期一 我問 我等一下要去繳款了 如果星期一確認後確實是你們的錯 你們會將錢退還給我嗎 他說"不會!但會有其他補救方法"這是什麼跟什麼!!!!!??? 我會期都到期了 你們要有怎樣的補就!?我就是之前有過被他們扣錯款 拿不到錢 硬 要我抵之後的會費經驗 所以我很怕我這次繳完信用卡帳單然然後被他們賴帳才這樣問 我要求"請你們可以負責的人出來好嗎"他居然回我 沒有! 我真的快氣死了 那麼大一間公司 沒有一個可以回答我問題的人和可以負責的人 請問我該怎麼辦阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.17.161

09/03 21:06, , 1F
多扣的那期是答應你要算在本期嗎?是還扣錢就可以申請爭議款
09/03 21:06, 1F

09/03 21:07, , 2F
向銀行客服說這筆列爭議款,繳款時把這筆扣掉
09/03 21:07, 2F
文章代碼(AID): #1EOY7mOw (consumer)
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