[討論] 保養品試用包與實際購買的內容物明顯有差異

看板consumer (消費者保護)作者 (巧克力)時間14年前 (2011/08/25 19:59), 編輯推噓2(202)
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之前在百貨公司保養品櫃上購買乳液 店員有贈送他們家的精華液試用包 用了以後感覺非常好用也很想購買 但因為價格很高所以只能趁著買其他商品時多要點試用包 又用完後真的很想一直用就去購買實品 但買回家用之後發現實品內容物和試用包明顯有差異 試用包的精華液很濃稠會牽絲 完全符合蠶絲的觸感 但實品的精華液很稀很水 沒有試用包濃稠一點牽絲的感覺也沒有 觸感和試用包也不一樣 雖然有想過試用包要吸引人 所以內容可能比較純 試用後讓我覺得很好用所以才這麼貴 這些也都可以接受 但買實品回來感覺差太多 這點讓我感到有點困擾 不知道大家是否有遇過這種情形? 要怎麼辦呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.216.182

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1.先拿多拿幾包試用品回來,拆一包看看現況是否依舊 剩下留著
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2.證據留好後回櫃上說明狀況,要求退貨退錢,不退就消保官見
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3.如談判破裂不肯退錢,你有證據要找消保官/法院/水果隨你
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拿試用包來跟你的實品作比較呀 差很多就有騙的意思了
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文章代碼(AID): #1ELZaPKR (consumer)
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