[問題] 七天鑑賞期問題

看板consumer (消費者保護)作者 (Ching)時間14年前 (2011/07/30 02:16), 編輯推噓6(607)
留言13則, 7人參與, 最新討論串1/1
7/25 向某電視購物購買果汁機 7/27 中午收到貨品 7/27 下午就發現該果汁機會發生不能轉動的情況 7/27 晚上聯絡客服,客服答應隔天回電 但隔天並未收到電話 7/29 晚上再次去電表示商品有問題 客服人員表示可以換或退貨 但因為爸爸挺喜歡此台機器 所以希望換新品 而該公司的做法是只換主機,其他內容物不換 想請問一下大家 換得新品的鑑賞期是到8/3 (原購物日期7/27 +7) 還是應該是從我收到新品後呢? 我個人是認為應該是收到新品日+7 但該公司的客服人員則是說是到8/3 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.137.222

07/30 03:02, , 1F
原本購物日 +7 啊
07/30 03:02, 1F

07/30 06:49, , 2F
收到貨隔日零時起算七天猶豫期間
07/30 06:49, 2F

07/30 06:50, , 3F
又...此外尚有民法359減少價金或解約權
07/30 06:50, 3F

07/30 06:50, , 4F
且依現行實務見解亦承認得請求出賣人修補該瑕疵
07/30 06:50, 4F

07/30 09:57, , 5F
猶豫期 不是鑑賞期
07/30 09:57, 5F

07/30 19:00, , 6F
退貨拿到退款後再重新下訂單 來得應該就是新品了
07/30 19:00, 6F

08/01 16:26, , 7F
如果有疑慮的話~~建議你就直接退然後再新購~~
08/01 16:26, 7F

08/03 11:44, , 8F
退退退拉
08/03 11:44, 8F

08/03 11:45, , 9F
遇到這麼不親切的服務還想要有什麼售後服務
08/03 11:45, 9F

08/03 11:46, , 10F
而且非實體商品七天內可以無條件退費~~就給她退下去
08/03 11:46, 10F

08/16 23:58, , 11F
直接退掉再買新的就好啦!何必那麼麻煩和他們勾勾纏,電視購
08/16 23:58, 11F

08/16 23:58, , 12F
物最大的方便點就是可以7天內任意退貨,有問題的商品何必留
08/16 23:58, 12F

08/16 23:58, , 13F
著修理,直接退了重買新的就好了
08/16 23:58, 13F
文章代碼(AID): #1ECla0wq (consumer)
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