[問題] 保固期內一直送修都修不好的光陽機車,請問該如何處理

看板consumer (消費者保護)作者 (阿公)時間14年前 (2011/07/27 19:12), 編輯推噓2(204)
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我去年八月買了光陽的俏麗100 但常常發車要發好幾次才成功 這車還沒一歲 不應該是這樣吧 因為這個問題 我送了一次又一次 至少有5次了吧 一直都沒有改善 光陽的服務人員還說 我送修的時候他們都沒有碰過我說的情況 我二三天就碰到一次耶 送修那麼多次 少說加一加也快一個月的時間了 居然都不會有這樣的問題.... 我真的受不了了 我有問過消基會 是說如果保固期一直送修都修不好是可以要求換新的 我明天會再送一次 如果再不好真的要找消基會了 但..我平常都是牽到車行他們再請光陽來牽去維修 有幾次是到經銷商 請問這樣我要怎麼證明我有送修很多次呢? 送消基會的話是不是就是需要這些證明呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.147.239.66

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不要想太多 不可能換新的 頂多就可能有問題的零件換一換
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我光陽引擎 有問題回去原廠好幾次都沒修好
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還跟你說 我覺得很正常阿 然後保固期過 就要花自己錢了
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其實如果認真一點的話,紀錄一下修幾次,一次修多久
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然後用這些紀錄跟維修簽單來證明有瑕庛跟不能使用的時間
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是可以將保固期間依無法使用的時間來延長
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文章代碼(AID): #1EB_Ar6Q (consumer)
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