[心得] 露天賣場遇到濫賣家

看板consumer (消費者保護)作者 (涼涼)時間14年前 (2011/07/23 13:15), 編輯推噓0(000)
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我7/11號在露天買了一個mp4,那家賣家說他保固一年, 且七天有問題免費換新 但實際上....哼(想到就還是心情很差) 他12號出貨我14號收到(他保固卡上註明保固以他出貨日期12號為主) 先是發現按鍵長的跟照片不太一樣(當時想說一點誤差就算了) 然後照他說明說充電5小時後卻只能"純"聽歌一小時(他網站上寫3小時) 再來充電就無法開機了(只可插著電源線使用) 15號時我用悄悄話留言給賣家向他說明我的商品有問題, 但他都沒有任何回應,17號我開始打他電話,也都沒人接聽 於是17號晚上我改留言在商品的問與答說:我的商品有問題請他處裡。 他18號晚上回覆我說可能是電沒充進去請我再試一次。 我再試一次還是不行,於是19號又留言說真的不行,我要退換貨 他在20號時才給我地址,說要幫我送修請我要附回郵...(真的很想罵xxx) 且把我之前發問的故障問題全部刪掉。 我整個心情很差就跟他說請幫我退貨退款,並把商品郵寄回去也給他包裹號碼, 並又留言請他收到退貨後聯絡我... 但這賣家卻完全失聯了(他賣場上還是有回覆別的買家的問題,就是跳過我) 我昨天去查郵局號碼也發現他早就收到包裹了... 這真是個非常爛的買賣經驗...錢也不知道能不能退回來 感覺花錢買一堆氣!!! 希望不會有人再像我一樣遇到這樣的賣家!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.50.249
文章代碼(AID): #1EAba6xr (consumer)
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