[問題] 亞太電信退租時間與地點

看板consumer (消費者保護)作者 (宇宙)時間14年前 (2011/06/30 23:05), 編輯推噓0(000)
留言0則, 0人參與, 最新討論串1/1
====================請教各位大大===============分隔線 我的亞太門號在今年的5月20日到期 如果沒有續約就沒有網內互打免費的優惠 所以在使用率極低的狀況下,我選擇在5月16日前往退租 因為附近有間亞太門市就直接去辦理 說要退租門市的小姐也沒說甚麼就辦了 拿回張退租申請書,等自動扣繳把尚未繳完的月租費繳了就結束了 結果今天收到帳單,本期新增金額為11元 並寫明是5月20日的費用,特地拿出申請書來比對 明明日期就是5月16日啊 打了客服去問,才知道我去申辦的那家不是直營店 只有直營店才能馬上辦就生效,加盟店還要有2-3天的工作天 所以系統上查到我的退租日是5月21日,雖然金額並不大 但是從頭到尾沒有任何文字或人員對消費者說明這件事 有誰能知道呢 相信我不是第一個也不是最後一個,或許大家看到小小的金額就算了 但這樣的賺錢方式未免也太不合理了吧,這樣的問題有管道可以投訴嗎 只想讓這些大公司正視這個問題,若是大家都睜一隻眼閉一隻眼 那積少成多累積下來的錢也不少了呢 =====================煩請各位大大解答=========================== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.92.88
文章代碼(AID): #1E392pTc (consumer)
文章代碼(AID): #1E392pTc (consumer)