[問題] 利用輕鬆付付完款才發現賣家沒有開啟輕鬆付

看板consumer (消費者保護)作者 (玉米片與奇異果)時間15年前 (2011/04/13 20:42), 編輯推噓5(509)
留言14則, 5人參與, 最新討論串1/1
事情經過是這樣的 我禮拜一在yahoo拍賣標到了一樣商品 後來收到得標通知,信中的有個「賣方資料」旁有一「賣家指定使用結帳系統」 裡頭有幾個選項其中之一是利用全家Famiport付款,我是利用這個選項付款的 但就在我付款後的當天晚上收到賣家來信,賣家表示他並沒有開通輕鬆付 也就是說我利用了輕鬆付款項去全家繳費了,但賣家並沒有收到款項,我也無法收到商品 後來也寫了幾封信去詢問客服是否能夠退費,但都沒有得到正面回應 只是一直回應說經過他們確認我的確是有付款的 我是想請問說,遇到現在這個狀況,我可以要求Yahoo退費給我嗎?? 還是要請賣家開通輕鬆付呢?(因為賣家不想被扣15元的手續費而沒有開通輕鬆付) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.236.4

04/13 21:16, , 1F
上法院主張民310 賣家要出貨 XD
04/13 21:16, 1F

04/13 21:19, , 2F
主張輕鬆付系統是准占有人 XD
04/13 21:19, 2F

04/13 21:21, , 3F
我也希望能趕快收到商品~~
04/13 21:21, 3F

04/13 21:21, , 4F
但賣家沒有收到錢也不可能出貨
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04/13 21:22, , 5F
YAHOO回應說錢在賣家的輕鬆付虛擬帳戶裡
04/13 21:22, 5F

04/13 21:23, , 6F
但賣家又說沒有輕鬆付...
04/13 21:23, 6F

04/13 22:55, , 7F
這種都是賣家不知道自己沒取消奇摩預設的勾選吧...
04/13 22:55, 7F

04/13 22:56, , 8F
賣家板滿常有人罵的..
04/13 22:56, 8F

05/04 19:16, , 9F
我也遇到類似的情形,Yahoo的客服真的是糟到極點
05/04 19:16, 9F

05/05 05:08, , 10F
跟對方溝通 請他開通輕鬆付 不用手續費 還可賺一元 不過...
05/05 05:08, 10F

05/05 05:10, , 11F
必須等他開通完成 要好幾天 這個我爬文過 告奇x也不是 ..
05/05 05:10, 11F

05/05 05:12, , 12F
告賣家也不是..只能好好溝通 要不然請賣家取消交易 然後...
05/05 05:12, 12F

05/05 05:13, , 13F
在跟奇X申請退費 不過也是要很久吧! 我上次是金額小 ...
05/05 05:13, 13F

05/05 05:14, , 14F
對方不想惹事上身(怕被告)就直接先轉退給我(墊付)...
05/05 05:14, 14F
文章代碼(AID): #1DfPeVwA (consumer)
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