[問題] 想換貨但賣家裝死不回應該如何處理

看板consumer (消費者保護)作者 (之之)時間15年前 (2011/03/11 20:39), 編輯推噓1(100)
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最近在網路上買了一個裝ipod的皮套 是託朋友幫我下標及匯款的(因為自己沒有帳戶) 但朋友傻傻的 在購買過程中 忘記告訴賣家要的顏色 後來賣家也沒有詢問 直到前兩天我收到貨才發現顏色錯了 但畢竟當初也是朋友忘記告知顏色 知道能換貨的機率不高 但也還是寄信去問問看 想說如果能換最好 不能換的話也就算了 殊不知都過了兩天了 也寄了兩封信過去 賣家卻遲遲不回覆 心裡有點不是很開心 不管能不能換 最起碼也希望賣家回個信 剛剛稍微爬了板上關於退換貨的規定 這間賣場並無特別提到不能換貨 所以是否就符合7日內可退貨的規定? 只是賣家一直不回覆 真的很怕七天就這樣過了 請問我該怎麼處理? 第一次在這裡發文 如果有不符合規定的地方請大家告訴我 我會自D的 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.240.59.30 ※ 編輯: miyako215 來自: 111.240.59.30 (03/11 20:41)

03/11 20:59, , 1F
賣方是企業經營者才有7天適用,不然回歸民法
03/11 20:59, 1F
文章代碼(AID): #1DUXWPtm (consumer)
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