西門町的店

看板consumer (消費者保護)作者clouer878 (有毒)時間14年前 (2010/06/26 23:45)推噓-19(4推 23噓 18→)

留言45則, 31人參與討論串1/1

2009.11.16在西門町偶然看見一間店外展示著看似fit的一些外套,一走進去, 女店員A就非常殷勤的招呼,不管問何種類型的外套,女店員A都會說有, 還會說超合身超帥的喔,一試穿也是不停的稱讚,接著就不斷的慫恿我買, 還要我一次帶兩件,最後選的這件,一開始說3380,我真的嚇了一跳, 3000多我不會去百貨公司或有牌子的店嗎?但是我真的很難得找得到合身的衣服, 女店員A開價3200讓我帶回家, 但是到了隔天我就後悔了,在家裡的日光燈下,它原形畢露了, 我馬上想拿去退,一到那竟然沒開,又隔天,我又再去了一次,一進去就表明我要退貨, 女店員A:不能退耶我:應該沒有不能退的道理吧女店員B:要不要用換的我:那天都看過了,沒有喜歡的女店員B:什麼時候買的女店員A:禮拜一我:對女店員B:啊你幹嘛要退,啊可是那天你不是穿很久嗎?你穿很久也都讓你考慮過了啊, 你這樣對我們很沒保障,你那天真的穿很久我:可是這本來就是消費者的權利啊女店員B:這樣對我們真的沒保障,你不能現在拿一個消費者的權利來壓我們, 我們也沒強迫你啊我:可是這個也沒有過很久,應該都符合程序,不管是法律或其它方面女店員B:可是我們小姐服務也ok啊!衣服也ok啊!那你穿了兩三天之後又要退, 那一天也讓你穿了啊我:可是我回家再試穿了一下,就覺得不是很滿意女店員B:那你那天為什麼要買?都沒有人強迫你喔!而且我們小姐服務也很好, 這樣也影響到我們小姐的業績,你要不要一部份用換的,不要全退我:可是那天幾乎都看過了,沒有喜歡的這時女店員B眼看說不過我,很不甘願從皮包先拿了2000丟在桌上, 又陸續丟了一張1000跟兩張100的,接著立馬轉頭往後面走, 我自行整理一下錢,對一直在發楞的女店員A說聲謝謝就走了女店員A真的蠻會做生意的,但是店裡的商品真的只有在昏暗的燈光下能看, 女店員B可能是店長或是老闆吧,才會由她來處理這類狀況, 但我立場堅定,我知道7天內可以全額退費,這本來就是我的權利,我沒有錯, 所以我不說不好意思這類的詞,也沒數落商品的缺點, 想騙我說不能退或勸我換貨,真的是很天真,做生意本來就不是在收到錢的時候就結束了, 只有消費者有資格談保障,業者應該固好本業,先篩選適當的商品,並且訂定合理的價格, 展示後由消費者自行判斷,別在消費者選購時猛獻殷勤,有糾紛時擺臭臉如果她們阿莎力一點,不要廢話連篇的辯駁,我才不會打這篇網誌咧! 女店員B真的讓我有點火大,還好我有錄音,才能完整呈現對話內容但人家還要做生意，就不把店名揭露各位掏錢之前請三思，日後不滿意也別忘了可以退貨 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.208.192

推

depravity

06/26 23:47, , 1^F

06/26 23:47, 1^F

推

kaoru7568

06/27 00:31, , 2^F

06/27 00:31, 2^F

→

justsaygood

06/27 00:38, , 3^F

06/27 00:38, 3^F