[問題] 剪標商品可以退貨嗎?

看板consumer (消費者保護)作者 (櫻桃)時間16年前 (2010/04/23 22:24), 編輯推噓3(303)
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是在Y購物上面買的東西 但是由於商品內容與網頁不符 (原本附贈的東西說沒有送) 所以我想退貨 但是由於貨到了之後 我"以為"沒有問題就把包裝都拆了 吊牌也拆了 才發現贈品沒有 打電話去Y購 他們說會叫廠商給我電話 後來廠商說本來就沒有送 網頁只是放在旁邊 (如果是這樣就不該在商品規格裡面有擺放此物 而且也沒有說明並未附贈小商品) 因此要求退貨 (我也是第一次退貨 所以很不清楚 爬了文之後發現比較沒有剪標的問題 不然就是實體商店的問題) 因此想問問我這樣是否可以退貨 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.98.84

04/23 22:25, , 1F
PS 如果可以退貨的話 可以給我相關法規當依據嗎?
04/23 22:25, 1F

04/23 22:26, , 2F
如果不行 那我就自認倒楣 以後應該再也不會買該網站的東西
04/23 22:26, 2F

04/23 23:05, , 3F
真退了廠商要是跟你吵商品減損也是麻煩…叫他送個小東西算了
04/23 23:05, 3F

04/24 02:55, , 4F
依消保法第19條,你是絕對可以退的
04/24 02:55, 4F

04/24 02:55, , 5F
但依民法,你必須要負擔回復原狀責任(即剪標賠償)
04/24 02:55, 5F

04/24 08:47, , 6F
剪標?如果只是拆吊牌,附在一起就好了。
04/24 08:47, 6F
文章代碼(AID): #1BqQsmFa (consumer)
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