[問題] 家樂福家電延長保固不適用滿兩千送兩百??

看板consumer (消費者保護)作者 (你是我的唯一)時間16年前 (2009/12/04 12:23), 編輯推噓0(005)
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家樂福的活動買兩千送兩百,裡頭有很多商品如菸酒類或特定品牌為不適用條款, 本週一因為這次活動就去買了一項家電,然後他們有加錢買延長保固的服務, 剛好我的保固費用為2300元,照理說應該適用2000送200的條款。 但是他們說那是服務是合約,不是商品,所以不適用。 但是問題來了,我買的商品又沒規定是實體商品才適用,買服務也是無形的商品阿~ 況且他們有開發票,所以不知道我的論點成立嗎??有何的處理方式? 先感謝各位的回答~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.221.102.2

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因為是自辦的特惠活動,所以要看活動說明是怎麼寫的
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我的看法:如果說明上有載明"商品",那麼解釋不包括"服務"
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說得過去。
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12/04 22:00, , 4F
因為是有條件贈與 所以條件是看對方的意思來解釋比較合理
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不過如果很堅持 其實打個電話到客服 我猜很容易就會送了吧
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文章代碼(AID): #1B68wnz6 (consumer)
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