[問題]買到瑕疵包,要換貨櫃姊卻一直推辭該怎辦??

看板consumer (消費者保護)作者Ayo15 (Ayo)時間16年前 (2009/09/08 01:24)推噓2(2推 0噓 14→)

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(我第一次po文,如果有格式錯誤請告知我我會馬上更改的) 請大家幫幫我........ 我8/21在高雄遠百買了kinaz側背包,買後三天我第一次揹, 結果發現包包一邊的釘釦不見了(變成很醜的鐵塊) 我看到時候嚇到,因為我想說有品牌的東西應該還蠻有品質的, 結果又發現包包的側背帶旁邊的線條顏色也在剝落我看到這個包包的瑕疵越看越不開心於是我在8/26號去遠百問kinaz的小姐: 這個包包剛買不久,可是他的釦子就掉了,這該怎麼處理呢然後我也帶了發票與購買日期證明去, 小姐跟我說: 這個可能是製作的時候沒弄好.這個可能是瑕疵之類的 (然後當場就扯包包另一邊的釦子,然後說這邊很牢固阿) 然後小姐跟我說,把包包送修就好了我問他說:那大概多久會好呢她說: 最快兩三個禮拜,不然就可能一個月因為我不是高雄人,我住在嘉義,然後我跟他說我可能不太方便在高雄拿, 她說可以到嘉義去寄修也是可以於是我回了嘉義找我朋友一起去修時,我朋友聽到我這樣說, 她說她們小姐這樣處理不對,七天內不是都可以換貨嗎所以我想要問大家我該怎麼處理呢?? 看到這個包包這樣我真的很難過, 我才揹第一天,他就要我拿去送修一個月,我用的時間還比他送修的時間少我那時候去是7天內,不是可以換貨的嗎畢竟他都說是瑕疵品了,那個小姐還叫我送修我買不到7天要我送修一個月我覺得很沒有道理,請大家幫幫我.......拜託了 (我的購買發票.購買證明都在我購買日期是8/21,因為那個小姐要我送修我沒有送修,現在已經9/8號了) x= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.171.144.234

[問題]買到瑕疵包,要換貨櫃姊卻一直推辭 該怎辦??

[問題]買到瑕疵包,要換貨櫃姊卻一直推辭該怎辦??