[請益] 亞太電信在台南的收訊又全掛了

看板consumer (消費者保護)作者 (富邦瑞賢)時間16年前 (2009/08/15 10:11), 編輯推噓4(400)
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我朋友擁有亞太門號的不少 我們著重在於他可以網內互打免費 但是今天是第二次掛點了 完全無法撥出 撥打其他門號卻又說那個門號是空號 會不會太誇張了 都收一樣的錢 但是卻會因為收訊品質的問題而無法撥話 請問如果要申訴要打哪隻電話 還有應該怎麼去申訴福利才會比較多呢?? 有人知道嗎!? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.79.171

08/15 13:09, , 1F
打過去, 直接說請接客服主管, 說系統爛到想停用
08/15 13:09, 1F

08/15 18:20, , 2F
我辦亞太半年多,每次打客服,沒有一次接通過>"<
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08/15 19:42, , 3F
電信業的大絕就是直接向NCC申訴,但建議先跟客服溝通過。
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08/17 09:07, , 4F
NCC只管得到種花吧? 沒看他管過其它電信業者
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文章代碼(AID): #1AXXawmi (consumer)
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