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[情報] 過了十天才剛收到Dell的E-Mail通知

看板consumer (消費者保護)作者 (獲得、在放下一刻)時間16年前 (2009/07/04 14:48), 編輯推噓21(21推 0噓 30→)
留言51則, 31人參與, 最新討論串1/1
這十天我只看到媒體和版上的消息.Dell屁都不坑一聲 內文如下： ------------------------------------------------------------------------------ 敬愛的顧客，您好： 感謝您在2009年6月26日所下的訂單 (參考編號為 TW0000-3501-XXXXX)。 很抱歉在此通知您，因標價錯誤，您的訂單未被戴爾所接受，並已自動取消。為此造成您 的不便，戴爾深表歉意。若您已付款，戴爾將確保在15個工作天內，將您所付的款項退回 您的帳戶內。我們將盡力且盡快地完成退款作業。 對您造成的不便與困擾，戴爾將提供消費折價券優惠方案，作為此次標價錯誤的補償，其 細節如下： ‧ 如果您訂購一台或多台液晶螢幕，您將收到一張面額為新台幣1,000元的液晶螢幕 現金折價券，適用於在 www.dell.com.tw 網站上購買戴爾液晶螢幕系列產品。 ‧ 如果您訂購一台或多台小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦，您將收到一張面額為新 台幣3,000元的電腦現金折價券，適用於在 www.dell.com.tw 網站上購買戴爾小筆電、筆 記型電腦與桌上型電腦產品。 ‧ 對於在單筆交易中同時購買液晶螢幕以及小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦的受影 響之顧客，前述兩張折價券均可使用。 戴爾最晚將於2009年7月9日之前，以電子郵件的方式，將折價券寄到您的這個電子郵件信 箱。此折價券有效期限為2009年7月10日至2009年7月31日為止，在此期間，您可在戴爾台 灣 www.dell.com.tw 網路商店上，以此折價券進行消費。 謝謝您的耐心等候與體諒，也謝謝您選擇戴爾。 敬祝商祺 戴爾 ------------------------------------------------------------------------------ 我們絲毫沒有浪費時間來處理這件事 = 10天 展現最大誠意 = 折價券 戴爾在網路上銷售的液晶螢幕價格，已經非常吸引人了 = 當天的價格比較吸引人... -- C:\Documents and Settings\H>H 'H' 不是內部或外部命令、 可執行的程式或批次檔。 C:\Documents and Settings\H>▁ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.57.221 ※ 編輯: hlyf 來自: 61.62.57.221 (07/04 14:49)
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07/04 14:49, , 1F
電匯上面沒有我的帳戶. 他要怎麼退款？
07/04 14:49, 1F
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07/04 14:49, , 2F
況且我有郵局帳戶 以及. 銀行帳戶 退到那個？
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07/04 14:49, , 3F
郵局在匯款單 有偷抄我的郵局帳號 = =
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推
07/04 14:50, , 4F
我剛剛也收到信了喔~~ 內容一樣
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07/04 14:50, , 5F
不過我當初是用信用卡付款.沒有接到電話.只有信件
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推
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我們絲毫沒有浪費時間來處理這件事 = 10天 !!!!
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07/04 14:50, , 7F
15個工作天->3個禮拜，這效益真是天殺的好
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推
07/04 14:51, , 8F
折價券還有限時間 真是很過分
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07/04 14:52, , 9F
剛剛也收到了　囧
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推
07/04 14:52, , 10F
他只是先告知你, 他不接受那契約, 再問你要不要接受退款
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07/04 14:53, , 11F
剩下的可以之後他再想, 其實開支票有可能是個方式 (常用)
07/04 14:53, 11F
推
07/04 14:54, , 12F
嗯.....從上面的內容看來 完全不像是詢問要不要接受
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推
07/04 14:54, , 13F
電話是不是指有打給有電匯的啊?? 因為我沒匯 結果直接收到信
07/04 14:54, 13F
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也沒有接到電話
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我不是那個意思, 是指, 他也不是真心要問你想不想退
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07/04 14:54, , 16F
那封信是直接硬塞給用戶的吧?
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推
07/04 14:55, , 17F
電話應該還在打 我第一筆訂單4點下的 剛剛有打來
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那是程序上他該作的, 因為他認為做到, 該做的了
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07/04 14:55, , 19F
約5點還有另外兩筆 還沒打來@@ 我只有一筆有去電匯
07/04 14:55, 19F
推
07/04 14:55, , 20F
所以現在是電匯80元手續 > 電匯30元手續 > 信用卡？
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07/04 14:56, , 21F
雖然早就知道很沒誠意了 但是這種硬塞的方式
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07/04 14:57, , 22F
信用卡不請錢就沒扣錢啊，最簡單
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只是更加的沒誠意而已= =凸
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07/04 14:57, , 24F
這就是DELL呀
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不是十天前就知道了的事嗎?
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Dell style 不意外..
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推
07/04 14:59, , 27F
我也收到了...
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推
07/04 14:59, , 28F
收到+1 言而無信就是DELL阿~~( ︶︿︶)_╭∩╮
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推
07/04 14:59, , 29F
我剛接到電話 直接跟他說不接受
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收到了ˊ_ˋ
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07/04 15:00, , 31F
然後他就說後續處理會在官網說明或寄信給你
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該不會就是這封信吧= =
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推
07/04 15:00, , 33F
刷卡的有人接到電話嗎?好像接到電話的都是匯錢的.
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07/04 15:01, , 34F
話說..折價卷可以用的期間，是LCD特價活動結束之後..
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也就是到時候用折價卷..一定會比特價期間直接買還貴=.=
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推
07/04 15:03, , 36F
收到了..還限定時間用完..
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07/04 15:07, , 37F
收到...GMAIL放在垃圾郵件
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寄信幹麻不用官方的mail要用這種奇怪的mail
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推
07/04 15:13, , 39F
剛剛也收到了　囧
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07/04 15:17, , 40F
我是覺得如果無效，DELL直接公開說訂單無效，全面退款
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推
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沒接到電話 直接送mail來了
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不就得了，還是訂單有效，取消必需雙方面同意才行？
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07/04 15:18, , 43F
我也收到了 囧
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推
07/04 15:21, , 44F
他們不是週休二日嗎?....還是上禮拜裝X....?
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07/04 15:22, , 45F
收到3封 囧
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07/04 15:23, , 46F
有人跟我一樣，同一訂單編號收到3封一樣官方的信
07/04 15:23, 46F
推
07/04 15:30, , 47F
四筆單收到七封mail,和之前大家討論的一樣,超沒誠意
07/04 15:30, 47F
推
07/04 15:34, , 48F
大概都是照電匯姓名比對的關係吧
07/04 15:34, 48F
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07/04 20:50, , 49F
目前正在用Dell 2407WFP,不過以後不會考慮Dell的產品
07/04 20:50, 49F
推
07/04 20:54, , 50F
一筆單收到三封mail...已電匯卻無來電, 只有今天接到mail
07/04 20:54, 50F
推
07/05 22:03, , 51F
收到兩封！看到內容真的很怒！可以這樣耍人的嗎？
07/05 22:03, 51F
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