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[問題] 如果呆鵝客服打電話來

看板consumer (消費者保護)作者 (bulesky)時間16年前 (2009/07/04 14:11), 編輯推噓5(5推 0噓 11→)
留言16則, 11人參與, 最新討論串1/1
如果呆鵝的客服打電話來 說訂單不被接受要退款 不爽 直接把電話掛掉 會有什麼法律問題嗎? 呆鵝在沒得到你的同意之前? 不能因為已告知 所以就單方面解除契約吧? 我想很多人接受退款... 都是因為那句"我不接受"說不出口吧!! 我也是說不太出口 所以就甘脆直接掛掉了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.126.28.204
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07/04 14:11, , 1F
你樓上有個例子阿 參考一下 名人噢
07/04 14:11, 1F
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07/04 14:12, , 2F
我剛剛才接受退款 唉
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07/04 14:13, , 3F
不接受 但我也不會罵客服 他們真的滿無辜 沒辦法高層不出面
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07/04 14:13, , 4F
直接掛電話對你一點好處都沒有　對方也只是依指示辦事
07/04 14:13, 4F
推
07/04 14:15, , 5F
我剛剛也接受退款了 真後悔
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07/04 14:16, , 6F
我也好後悔 QQ
07/04 14:16, 6F
※ 編輯: bleachheart 來自: 59.126.28.204 (07/04 14:18)
推
07/04 14:19, , 7F
我沒接受耶 我跟那個小姐說你很辛苦 但我不接受
07/04 14:19, 7F
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07/04 14:20, , 8F
他說你錢都不要了嗎?我說我要螢幕不要錢 我也不是惡意訂單
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07/04 14:20, , 9F
最後他就說他會記錄下來跟上面反映 我說那麻煩你了
07/04 14:20, 9F
推
07/04 14:22, , 10F
一般這種電話確定的都會用電話錄音~~掛電話就沒錄到了
07/04 14:22, 10F
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07/04 14:24, , 11F
只是表示意思不明吧~~因為你還沒真正表意YES or NO
07/04 14:24, 11F
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07/04 14:28, , 12F
只要不接受退款,他們最後還是要出貨,不然就是提出更好方案
07/04 14:28, 12F
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07/04 14:30, , 13F
跟他說, 你們都可以想一個禮拜, 那這個問題先讓我想一週
07/04 14:30, 13F
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07/04 14:31, , 14F
(我沒說一週要回答你喔, 引用DELL手法) (一週後再想看看)
07/04 14:31, 14F
推
07/04 14:33, , 15F
樓上這個不錯^+++^
07/04 14:33, 15F
推
07/04 14:33, , 16F
我就是用拖延戰術XD
07/04 14:33, 16F
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