[請益] 露天拍賣買到瑕疵商品
四月二十九日我在露天拍賣跟silever88 賣家買了acekard2卡
我在四月二十九日早上就匯款639元給silever88然後馬上給他評價
(因為silever88的得標資料裡有寫'如果能匯款後馬上給小弟評價
感謝支持小弟會加快寄送速度')但是我等到了五月十二日物品還沒收到
,所以就打電話給silever88說我要退款,silever88他說把帳號留給他,我就照著他說的做,
結果我在五月十三日就收到silever88從板橋寄到台北中山區的物品,我心裡就想說算了.
之後我把物品送到英國使用,發現這張卡片是不能用的,而且我無法插入小卡片,
我只好等到前幾天跟silever88反應,但是silever88很生氣的說他的貨不會有問題,叫我要
拿到板橋他當面測給我看.就在六月三號的晚上八點我跟他碰面,
silever88就當場測試給我看,很不巧的這張卡真的有問題,silever88就要把他機器裡面的
卡換給我,我當然不願意,因為我不想要換silever88用過的舊卡.然後我就跟他提出,退貨
,silever88就非常的生氣,之後我們兩人就吵了起來,silever88就把原本壞掉的卡
裝回盒子裡,放在地上,不願意再跟我談,然後說要告就去告吧!之後人就騎車走了.
我只好照他的話到警察局詢問我該如何做,警察跟我說這屬於消費糾紛,要到消保會提告
事情講解完畢
想請教板上各位有經驗的鄉民該如何處理
我手邊有賣家的名字,電話,帳號,結標紀錄,匯款紀錄,掛號紀錄,物品等.
那我還需要去找什麼樣的資料來輔助我.
謝謝大家的幫助
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.129.47.110
※ elilovemagie:轉錄至看板 Hate 06/04 01:00
※ elilovemagie:轉錄至看板 e-shopping 06/04 01:03
※ elilovemagie:轉錄至看板 e-seller 06/04 01:16
※ elilovemagie:轉錄至看板 ask 06/04 01:18
→
06/04 09:30, , 1F
06/04 09:30, 1F
→
06/04 13:43, , 2F
06/04 13:43, 2F
→
06/04 19:46, , 3F
06/04 19:46, 3F
→
06/04 21:52, , 4F
06/04 21:52, 4F
→
06/04 23:16, , 5F
06/04 23:16, 5F
→
06/05 00:06, , 6F
06/05 00:06, 6F
→
06/05 00:49, , 7F
06/05 00:49, 7F
consumer 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章