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[問題] 威寶的違約金

看板consumer (消費者保護)作者 (初心鐵馬)時間17年前 (2009/06/02 15:15), 編輯推噓2(2推 0噓 4→)
留言6則, 5人參與, 最新討論串1/1
小弟大概半年前因為看廣告申辦了威寶電信， 當時選用暢打500方案， 自付兩千多元拿了Sony Ericsson K530i， 沒有腳踏車， 威寶送了一千多塊的通話費。 用了這半年以來， 家裡跟上班的地方收訊很差， 而且資費在兩年內又不能調整（只能調高到900）， 想要退掉， 打去客服問， 說要付違約金七千元， 請問這樣合理嗎？ 其他家電信的違約金大概多少？ 我承認當時並沒有好好確認合約內容... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.204.249
推
06/02 16:17, , 1F
合約都簽了 表示你也同意 這樣要求違約金就合理
06/02 16:17, 1F
→
06/02 16:22, , 2F
(才剛從台哥大NP到威寶) 收訊不好的狀況有沒有先跟他們反應?
06/02 16:22, 2F
推
06/02 19:11, , 3F
收訊不好可以先試著溝通，改善無效可以行文到NCC請NCC責成
06/02 19:11, 3F
→
06/02 19:12, , 4F
威寶加強收訊品質，如果還是不滿意再來跟威寶談違約金。
06/02 19:12, 4F
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06/03 01:55, , 5F
推樓上方式
06/03 01:55, 5F
→
06/03 10:20, , 6F
感謝建議，我試溝通看看。
06/03 10:20, 6F
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