[問題] 網路上的商品..剪標為何不能退貨阿

看板consumer (消費者保護)作者 (PJ)時間17年前 (2009/05/27 00:58), 編輯推噓2(2011)
留言13則, 5人參與, 最新討論串1/1
前幾天在星星肚皮舞拍賣買東西.. 東西寄來..滿心期待拆封.. 我一時粗心將吊牌剪掉... 試穿時...彎腰看到褲腳破一個大洞... 因為趕著成果展用....他說剛好缺貨 只好用退費... 今天賣家收到商品打電話給我說.. 不可以把吊牌剪掉.. 而且那個破洞很大很像是用剪刀剪的.. 可是那明明就像熨斗燙破的 所以要退商品金額..說不退我寄出的郵資... 我能接受他說我剪標不能退郵資 但我不能接受他質疑是我故意弄破的 我幹嘛閒到弄壞去換新的阿..... 只覺得商家服務很差... 還有為何剪標就不可以換阿.. 希望有人幫我解答..謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.204.149.237

05/27 02:00, , 1F
除非你可以回復原狀....不然依消保法 不必退
05/27 02:00, 1F

05/27 08:31, , 2F
這就是網購麻煩,你沒辦法證明這破洞不是你造成的啊.
05/27 08:31, 2F

05/28 21:14, , 3F
剪標不退是賣家自己在講的,只要你能證明是跟他買的,就該退
05/28 21:14, 3F

05/28 21:48, , 4F
還要能證明買來就是壞的
05/28 21:48, 4F

06/01 09:51, , 5F
樓上是消保法哪一條?
06/01 09:51, 5F

06/01 11:01, , 6F
妳看到壞的會剪標讓自己不能退嗎??
06/01 11:01, 6F

06/01 11:01, , 7F
一般人是不會所以妳剪了會被合理推測事你用過後壞的@@
06/01 11:01, 7F

06/01 11:02, , 8F
就像原PO遇到的情況一樣 @@
06/01 11:02, 8F

06/01 11:03, , 9F
因為一般程序應該是檢查完商品再對其做自己想做的事情
06/01 11:03, 9F

06/01 11:04, , 10F
而不是先對他...再來檢查那怎麼分辨是妳弄得還是固有的?
06/01 11:04, 10F

06/01 11:07, , 11F
至少這例我覺得就算妳上法院告他不見得穩贏可以退 @@a
06/01 11:07, 11F

06/01 11:09, , 12F
這樣說好了 有回復原狀的義務而對其做了不可回復的動作
06/01 11:09, 12F

06/01 11:10, , 13F
那應該就被合理推定妳同意且開始使用這東西了
06/01 11:10, 13F
文章代碼(AID): #1A71_89f (consumer)
文章代碼(AID): #1A71_89f (consumer)