[問題] 請問網購退貨問題

看板consumer (消費者保護)作者 (Gina)時間17年前 (2009/05/11 22:38), 編輯推噓2(209)
留言11則, 2人參與, 最新討論串1/1
前幾天在奇摩拍賣買了一雙鞋,收到貨品發現鞋子版型不合, 物品也跟拍賣上有色差,但是賣方在關於我有註明無法退貨, 因為太快下標也沒注意看,因為版型實在不合(他是窄版的) 向賣家提出可否退貨的請求(由我自行支付運費) 賣方只願意提供照片讓我再上網賣掉 (但是他拍的跟實際上實在差太多,再由我轉手也只是讓人再次上當而已) 目前賣方也不再回覆我任何問題.... 花了六千元的鞋現在只能當擺飾..... 請問該如何處理呢?是否合乎7天內應退貨的標準? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.124.138.119

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它是賣2手鞋 還是網路商店
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05/11 23:32, , 2F
商店的話把鞋子連同存證信函寄回去即可
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存正信函上寫你要退貨
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05/11 23:48, , 4F
是他個人的商品耶...
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05/12 09:14, , 5F
把拍賣網頁給我 我幫你看看..
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05/12 09:50, , 6F
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05/12 14:55, , 7F
他拍賣的好像都是他們家族的二手商品..依法不適用消保法
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不過他們量也太大了吧 哪來這麼多二手物品
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你先把存證信函跟鞋子寄回去看看
05/12 14:56, 9F

05/12 20:12, , 10F
寄過去他恐怕鞋子連現金都不會還我了吧...一直寄信給他都
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05/12 20:13, , 11F
都不回覆...
05/12 20:13, 11F
文章代碼(AID): #1A23Xyr3 (consumer)
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