[問題] 店家給的商品不符需要

看板consumer (消費者保護)作者 (深深~*)時間17年前 (2008/11/17 15:03), 編輯推噓5(506)
留言11則, 3人參與, 最新討論串1/1
(這標題我不太會下,如果不妥,再麻煩版主修正) 大概在四週前,我到台北車站的Kmall樓下, 幫我弟買一條手機的"USB"傳輸線, 而我周日才會回老家, 第一週他不在,我把線放著,但他說不會用。 第二週我回去,試了也抓不到手機, 懷疑自己哪裡弄錯,或電腦問題,一直官網在找資料,都沒有解說。 第三週因為晚上有事,回去時間很短,所以沒處理它。 (因為沒想過新買的東西會不能用,所以沒很緊張,只覺得哪裡出錯) 直到這週我帶自己的筆電回去,想說排除電腦問題看看, 結果還是一樣狀況, 又因為是假日,打給客服是下班時間,而沒有解決, 但好消息是,至少可以用紅外線傳輸= =。 而我剛剛就打電話,去客服問如何使用USB, 她的回覆是「該款手機無法使用USB傳輸」, 這時就有點火了, 一方面是21世紀了,怎麼有手機不能用USB呀~ 更何況是我花了兩千多,買不到半年的新機耶~~~~ (不要說我自己沒注意,這問題根本想不到呀~orz) 當然最不滿的還是,我被店家騙了, 因為它沒有特別包裝,線和光碟分開給(光碟還是我另外要的), 我有特地確認,這支可以用嗎? 他還向我保證,同品牌每一款都可以使用。 雖然他可能不是故意的, 但也不能為了賺錢,這種事都不確認吧? 畢竟我當初有表明,是該款手機使用。 不知道已經過一個月, 且那店家並沒有開發票, 我還有權利退貨嗎? 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.172.23

11/17 15:32, , 1F
1.妳可以嘗試老闆拒絕你不犯法
11/17 15:32, 1F

11/17 15:32, , 2F
2.我媽都買3000以下的手機沒遇到過可以用usb的 :)
11/17 15:32, 2F

11/17 16:48, , 3F
可是拍照相機,不會想到只有紅外線,沒有usb呀~ Orz
11/17 16:48, 3F

11/17 16:54, , 4F
還真巧我爸媽30萬畫素的雞肋照相手機都不支援還se大廠咧
11/17 16:54, 4F

11/17 16:54, , 5F
妳真的覺得買了手機沒看說明書你自己都沒有責任 ??
11/17 16:54, 5F

11/17 16:59, , 6F
另據我所知nokia 3系列的也都不支援
11/17 16:59, 6F

11/17 18:04, , 7F
不知道是不是同一隻,但手機不是我在用,所以才要詢問店員
11/17 18:04, 7F

11/17 18:05, , 8F
且有些網頁誤刊有usb,例:http://kuso.cc/3!yn
11/17 18:05, 8F

11/17 20:02, , 9F
SE私USB好像要配合他的軟體.不是隨插急用形的
11/17 20:02, 9F

11/17 20:50, , 10F
有個地方叫官方網頁,很不幸的她沒寫支援usb
11/17 20:50, 10F

11/17 20:50, , 11F
妳可以想辦法向錯誤的網頁求償不過成功的機會趨近於零
11/17 20:50, 11F
文章代碼(AID): #198HT8qM (consumer)
文章代碼(AID): #198HT8qM (consumer)