[問題] 玫瑰唱片預設捐贈發票
日前在玫瑰唱片的網路通路買了一張CD
在下訂單的過程是選擇超商取貨
結果昨天拿到東西時發現跟著CD附了一張紙條
一張出貨單上印著"謝謝你捐贈發票"
我就超級疑惑的
因為當初並沒有點選要捐贈發票這個選項啊
於是致電到他們的客服
他們的答案是說當初預設就是捐贈發票，除非有另外點選
因為過幾天我還有一張CD會到貨
於是又詢問是否也沒有發票
後來客服就要我重新下訂單
再重新下訂單的同時，
我回想那時候下訂單是否有"捐贈發票"的選項
結果那個畫面是這樣子的
O 收銀機式 統一編號
O 三聯式 抬頭
發票地址
並沒有要捐贈發票的選項
而我那時候還認認真真的選了收銀機式還打了發票地址上去
結果現在說沒有發票
而且客服又說這兩天已把"捐贈發票"的選項移除
可是我回想之後確定當時畫面沒有那個選項
所以我想詢問這樣子的話
我有索取當時發票的權利嗎??
因為回寄到e-mail的訂單內容也註記著發票為收銀機式
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.18.36.105
推
11/08 09:08, , 1F
11/08 09:08, 1F
consumer 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章