[心得] 有關訪問買賣的退費事宜-美容課程 part2

看板consumer (消費者保護)作者luj2 (朝向陽光邁進)時間17年前 (2008/08/15 19:13)推噓3(3推 0噓 5→)

留言8則, 5人參與討論串1/1

我今天前去退款結果居然是保留10% (當初我沒有做功課他說20% 我說20%我不能接受我最多只能接受10% 當時他說他必須上報公司高層才能做決定之後就不了了之) 因為我後來做過功課也確認過這是訪問買賣我就打電話給他我說:怎麼會是保留10% 我是訪問買賣我要全退他說:我們是定型化契約(他以為這5個字就唬的過我) 我已經努力爭取從20%到10%了公司規定已拆封的東西是退款20% 已經降到10%了我已經盡力了我說:就算今天是定型化契約未使用的情況下最多也是5% 更何況今天是訪問買賣我已經問過律師了還寄了存證信函給你 (還好我有寄才站的住腳不然就任人宰割了) 他說:那就5%好了你把電話給我們小姐我說:5%我也不接受我要全退他說:我們沒辦法全退我說:那就星期一消保官那裡見他說:那就消保官那邊見 ===================== 一小時後 ================================ 經理打電話來:那10%我們小姐自己吸收請你帶齊簽單和發票六點半左右去辦手續我說:好那就這樣了我們就簽了協議書在櫃檯退刷了全額事情圓滿解決還好我有做功課沒有被他唬住他從20% 到 10% 再到 5% 最後是全退他自己也知道理虧到消保官那也站不住腳只好全退存證信函跟堅持己見真的很重要還好最後還是全身而退也算是學了一課有關這種消費爭議網路上資料真的很多沒有錢請律師的我門只能自力救濟感謝版主感謝許多版上的熱心人士你們的文章或是線索讓我順利且理直氣壯的拿回我的錢沒有買了不需要的東西耳根子軟不容易拒絕別人的個性真的不好上一次當學一次乖啊如果有人有類似情況也可以問我或是po版 (建議先看我的前一篇文章) 版主既專業又熱心 ptt有這個版真好^^ -- 可以彼此分享秘密驕傲不擔憂有誰的心裡不是味道可以傳染給你心情不好連說一個理由都不需要可以直來直往提醒勸告就算爭吵也都是為對方好可以和你商量秘密苦惱不害怕全世界都會知道我找你找了好久一個互相了解的朋友生活有人分享的時候快樂就變的容易許多 ※ 編輯: luj2 來自: 59.104.3.200 (08/15 19:15)