[心得] 中華電信服務申裝容易退租難
大一的時候因為身邊朋友通通都是中華電信的用戶
人數又很多~~~手機費雖然是網內卻常常暴漲
上EMOME網看到了"我的同班同學"的方案
與F2方法差不多，但是變成每個組員自己月繳30元抵通話費
組內通話和F2一樣便宜
申裝方式超簡單，我在網站上點一點
把我同學們的SIM卡後四碼輸入後就通通OK了!!
就這樣用了4年，如今大家紛紛換了3G門號等等而退出群組...
我剛打電話給客服確認過群組內已經沒有人(客服說的)?!
所以我問他可否幫我辦退租(我4年來一直月繳30元未中斷)
她查了很久才跟我說她無法幫我辦理，只因為她的權限不足
唯一的辦法是得我『本人帶著身分證+印章到門市去辦理』
這句話真的惹毛我了，為何我當初可以輕輕鬆鬆一指神功辦成的服務
如今不需要了要退租卻得如此大費周章呢??
這讓我有一種請神容易送神難的感覺~~~
請問用這種服務態度的中華電信這樣真的沒有錯嗎??
當初申裝我連打電話都不用，從網站上登錄認證就可以辦理
如今退租卻非得"本人"+"親到門市"+"身分證"+"印章"??
我有一種惹到麻煩的感覺 >____<
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.110.21.199
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