[問題] 如果店家不依期限退費怎麼辦

看板consumer (消費者保護)作者 (存錢~旅行~再存錢~再旅行)時間18年前 (2008/02/26 20:00), 編輯推噓1(100)
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情況是 我和朋友上個月(一月五號)去一間SPA館買了SPA課程 價格是六萬六 後來因為一些原因想退費 和店家達成協議說退三萬三 保留一半課程 因為店家聲稱他們刷卡機無法做刷退 所以該分店店長一月十號在我原本的刷卡單上寫"2/29前取消三萬三" 而且該分店店長在刷卡單上也有簽名 他們原先答應在月底前給我三萬三現金或是匯款給我 (我也已經在過年前把一月卡費繳清) 可是今天想說就快月底了 打電話問店長匯款沒 店長卻改口說公司不願意一次退還 要分三個月 而且也只能退三萬 他們希望我自行吸收那三千塊 想請問這樣我該怎麼做 1.可以寄存證信函限期退費嗎? 2.如果只寄到該分店可以嗎?因為分店不願意提供總公司地址? 而我查營利事業登記網站 公司是登記在另一家分店地址 他們聲稱總公司不位於那個地址 只是登記在那 3.這種情況可以找消保官嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.122.12

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1.可 2.寄分店就好,拒收or收不到是他家的事 3.可
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文章代碼(AID): #17m_zv-a (consumer)
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