[問題] 新購衣服鈕扣就脫落的問題

看板consumer (消費者保護)作者iamempress (去洗澡>"<)時間18年前 (2008/01/12 16:14)推噓1(1推 0噓 6→)

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在1月7號(禮拜一)的時候我在台南明都百貨行買了一件約800圓的衣服當天我就離開台南到屏東在禮拜三的時候穿上這件新衣服但穿上後沒多久就掉了一顆扣子此時我不以為意就將扣子收好想說回家在縫上去但是到了下午回到家之後赫然發現扣子又掉了兩顆不過這次我沒撿到因為不知是何時掉的那時我身邊沒有店家的電話人也在外地無法拿回店家一直到了今天禮拜六(1月12號) 我回到了台南拿去店家詢問我希望店家能幫我補好鈕扣因為我覺得一件近800元的新衣服在我穿的第一天就掉了三顆扣子這樣是衣服有瑕疵品管沒做好吧! 但是我沒有強求要找回一模一樣的鈕扣只是希望店家能用類似或顏色相近的鈕扣幫我縫好但是店家堅持這是我的問題他說衣服在售出的時候扣子有全部重逢一次扣子會掉一定是我自己扯掉的現在衣服已經售出他無法幫我做這樣的處理店家還說若是今天我說衣服破掉那他可以幫我拿給廠商說衣服有瑕疵換一件給我但是扣子問題他沒辦法幫我處理 (我聽了很傻眼...今天我若拿了一件破掉的衣服回來他也可以說是我個人問題一定是我自己戳破他沒辦法處理 ) 文章很長感謝大家看完我想問的是我要求店家幫我尋找兩顆類似的扣子幫我修補好這是無理的要求嗎? 店家不願意的話我是不是只能怪自己倒楣呢? 先謝謝各位的回答喔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.142.38.113

[問題] 新購衣服 鈕扣就脫落的問題

[問題] 新購衣服鈕扣就脫落的問題