Re: [請益] 奇摩網拍買到仿冒電池

看板consumer (消費者保護)作者haha317 (再說吧!)時間18年前 (2007/12/18 16:14)推噓3(3推 0噓 0→)

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※ 引述《haha317 (再說吧!)》之銘言： : 10月初在YAHOO拍賣買了N牌原廠電池 : 此原廠電池續電力很差，起初以為是自己話量大 : 所以消耗快，但前天睡前充飽了，隔天早上撥電話卻電量不足 : 我想電池一定有問題，寫了信給賣家，他請我星期一寄給他 : 上網搜尋一下　看看此款電池出包的機率 : 結果只看到蠻多人買到假貨 : 看了一下辨識正貨的方法　用電池上的序號去官網比對 : 就把電池上雷射貼紙的黑膜刮掉 : 一刮.........有些序號也跟著掉 ORZ~~ : 已經很確定是仿冒 : 寫了幾封信問她是不是正貨賣家回答避重就輕 : 只說請我寄回去檢測 : 給了賣家負評相對的他也給了負評 : 叫我要理性!!!!!!!!! : 之後懷疑我移花接木同行調包 : 最後還認為我可能是同行我沒事幹嘛去刮電池 (有點怒) : 我想很少人會為了那250元的東西去找麻煩 : 但是對方的態度很差勁要讓他知道消費者不是那麼好唬 : 有去奇摩申訴了客服給了無關痛癢的回應 : 對方只有姓名電話郵政信箱沒有地址 : 並且我覺得姓名有可能是假的 : 怎麼去讓該賣家得到"懲罰" 從10月底向保智大隊報案到現在今天告知已去搜查但因為賣家先前已被其他單位搜查現場只找到9顆電池(獎金不到100) 警伯問我是否要與其他單位併案處理還是放棄我選擇放棄不想再麻煩警伯我提供當時的一些流程打到保智大隊投訴時 1.對方Y拍帳號 2.與"購買品項"相同的網址 (已結標的網址只有交易雙方看得到) 3.購買日期 4.交易明細 5.信封或外包裝需保存投訴完後警方會請你將檢舉物品寄回送回原廠鑑定確認非原廠貨後會請你去做筆錄跟警伯約好時間須準備好以下資料可以節省時間 1.身分證+有照片的證件(換通行證用) 2.交易單據(或是存摺的交易紀錄) 3.信封或外包裝 4.列印往來郵件(我是現場印) 5.資料越詳細越好.... 筆錄做完後會請你看過目筆錄是否正確確認無誤後警伯會請你在每一面筆錄中間蓋指紋處理過程中保智大隊很積極並主動向你聯絡負責的警伯也很客氣遇到不良的賣家賣仿冒品也別客氣的檢舉不只"為民除害" 還可賺獎金(搜出物市價10%) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.96.185 ※ 編輯: haha317 來自: 124.8.96.185 (12/18 16:15)

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