[問題] 報帳後無法退貨?
十分抱歉,不清楚這樣的情況是否能退貨的情況,想詢問一下各位
(可能是個蠢問題,事發後感到很疑惑,又不得解)
今天 PM 8:xx 我和母親到 FILA 專賣店逛逛,
母親一時衝動買下了一條目前正在打折的登山褲,
買回家後試穿一下覺得很悶熱(店裡有冷氣,感覺不出來),
於是打算去退貨。
事不宜遲,PM 9:xx 就去到店裡,向店員詢問是否能退貨。
店員說這件褲子是打折的商品,所以只能換不能退,
只好換了兩件衣服,再自己補差額(因為差額不退錢,只能自己多付)。
後來結帳的時候,發現牌子明明有寫「七日內可以退貨」,
再次詢問店員,這時店員改口說:
「剛剛購買的褲子在刷卡的同時,就等同於向公司報帳了;報帳的商品不能退。」
之後店員也沒有再開發票。
但因為我和母親都覺得怪怪的,而且有補差額,所以後來還是跟店員索取發票。
我的疑問就是:
報帳的速度都這麼快嗎?距離買、退不到二十分鐘。
報完帳的商品為什麼就不能退貨、只能換貨呢??
有沒有人在 FILA 發生相同的經驗,是他們公司的規定嗎??
--
不知道這樣的問題,能不能發在這裡?
但真的很疑惑啊??
麻煩罵我蠢、笨、不知世事的人,請鞭小力點
我是真的不懂〒_〒
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.94.210
推
08/19 22:45, , 1F
08/19 22:45, 1F
推
08/19 22:47, , 2F
08/19 22:47, 2F
→
08/19 22:48, , 3F
08/19 22:48, 3F
→
08/19 22:48, , 4F
08/19 22:48, 4F
→
08/19 22:49, , 5F
08/19 22:49, 5F
→
08/19 22:50, , 6F
08/19 22:50, 6F
推
店員的說法是:「因為是折扣品 and 向公司報帳了,所以不能退」, , 7F
店員的說法是:「因為是折扣品 and 向公司報帳了,所以不能退」, 7F
而櫃檯前面的架子則寫「商品七日內可退換」,
但沒有說折扣品可不可以,因此當下沒有向店員要求。
※ 編輯: Dinya 來自: 220.143.94.210 (08/20 01:50)
→
08/20 09:39, , 8F
08/20 09:39, 8F
consumer 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章