[問題] 電腦展購買NB七天內退貨是否需加收 2%費用

看板consumer (消費者保護)作者 (WildWing電台男)時間18年前 (2007/08/08 01:30), 編輯推噓10(10022)
留言32則, 7人參與, 最新討論串1/1
如標題所示。 我朋友從國外回來台灣,剛好趕上電腦展最後一天。 用信用卡刷卡買了一台 Acer 的NB。 可是今天他用了用覺得不太喜歡這一台,於是跟他們聯絡。 然而 acer 銷售人員表示可以退貨退費、但是必須要額外支付 2% 的費用。 理由為:產品沒有任何問題,是使用者你自己的問題(不喜歡本產品),因此需收此 2% 由於他這週四就要回去了,所以蠻急的。 我想幫我朋友問一下,請問這 2% 的費用 acer 是否收取得當? 因產品也在七天內,是否可以全額退費? 畢竟昨天買、今天覺得不太喜歡要退貨,應該是沒道理再收那 2% 才對啊... 麻煩大大幫我解惑一下... 在此先謝過了、感恩十分! <(_ _)> -- what do you think the internet is for? let me tell ya...... The Internet Is For Porn!! Porn, Porn, Porn... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.124.177.140

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是沒道理.旦你不能接受就不行退確是合理合法的要求.了嗎?
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還有PO文前可先看看置底文.7天.7秒鐘廠商也不需要退你錢
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除非你能證實.你非主動前往購買.而是業務上前向你推銷
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感謝!剛看了置底文不過有點不太懂、是說主動前往購買可不必
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退費、而業務上前推銷的話則可七天內全額退費嗎?感謝回應.
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※ 編輯: inzan 來自: 122.124.177.140 (08/08 02:04)

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不好意思、我剛爬了精華區一堆文、稍微有點概念了。但是我向
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朋友告知時、他說是於展場中、業務上前向他推銷,然後拉至他
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們攤位進行介紹、然後就購買了...這樣子的情況還能夠適用消
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保法的七天鑑賞期而要求他們退貨並全額退費嗎? 感恩大大們
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不知道是否可以參考1225篇? 按/ 搜尋 展場 兩字
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展場同百貨商場,可舉證業務拉人即適用七日,自行靠櫃則否
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現實面:就算最後吵到全額退費,他要從美國飛回來刷退嗎?
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國外
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2%應該也不超過1000塊吧 其實他要給你退算不錯了
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不用刷退,不請款直接取消就可以了
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不請款還是佔額度,且公司做帳可以容許這樣搞嗎 @@
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真是複雜...Q_Q他今天已經上去找acer了,我也跟他說明了情況
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要他將"是展場銷售人員推銷購買、不是自行靠櫃的"這一點站住
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然後請可以負責的人(經理級之類)談、或許會比較ok。後續待他
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回來再跟大家說明吧。感謝各位大大的意見,學到不少!感恩!
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所謂的7日鑑賞期是指7天內沒使用,後悔了可以退
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只有某些購物頻道才保證用不喜歡可以退,這不是消保法規定
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你朋友用過了,要退可能不容易吧。不然沒電腦用的人
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用網購的方式,用了6天,以不喜歡表示要退,再買下一部
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沒有廠商受得了這個制度吧
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購物頻道才保證用不喜歡可以退.是因為消保法規定才定出的
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而且只要服合法律規定.用了6天不知道.就是可以退.旦原則
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上.像軟體類就不適用.因為那牽涉到的不光是消保法而已
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而且只要服合法律規定.用了6天不喜歡.就是可以退.旦原則
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還有fruitnba推文.強者.只能說是不知者無謂=-=不懂亂推文
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08/10 23:07, , 31F
感恩各位大大的推文、來這邊真是好地方、學到不少買東西時該
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08/10 23:08, , 32F
注意的東西...不過我朋友他已經上飛機了...還沒聯絡上:p
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文章代碼(AID): #16kAmVSP (consumer)
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