[請益] 關於在博客來採購繪圖版想退貨事宜

看板consumer (消費者保護)作者 (genie)時間19年前 (2007/03/18 16:28), 編輯推噓4(401)
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因為之前在博客來看到WACOM INTUOS 3的銷售項目 他的商品照片上是繪圖版和Painter 8.0的照片,售價14000 因為其他單賣繪圖版的品項照片上都只有繪圖版的照片 所以誤以為確實是兩者合賣的特惠組 所以下單也轉帳付款了 但在貨到後,才發現只有繪圖版,這時上網一查才發現文字的部分似乎只有繪圖版 的敘述 當然我個人確有誤判的情況,但仍符合他所謂十天內的退貨期, 但如要求退款的話博客來的退錢方式居然是退到 在他們網路書店的帳戶餘額中,而非確實退還現金至銀行帳戶中 請問各位經驗豐富的網友們,這種退款方式是否合理? 如果是合理的話,那麼建請各位買家,請儘量減少在博客來上做大金額的採購 以免遇上類似我這種不退現金的狀況,也請小心其品項有圖文不符的情形 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.111.137

03/18 16:45, , 1F
剛查了一下,可使用"帳戶結清"方式,退款到銀行帳戶.
03/18 16:45, 1F

03/18 16:46, , 2F
喔,謝謝,感恩吶
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03/18 16:47, , 4F
多一道手續,應是期客戶退貨後若需另購商品時,節省付費手續?
03/18 16:47, 4F

03/18 16:49, , 5F
網購應事先了解退貨退款等規定是否能接受,也可免去爭議.
03/18 16:49, 5F
文章代碼(AID): #15_FX2Nf (consumer)
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