拍賣賣家態度惡劣-網拍

看板consumer (消費者保護)作者milktea1985 (Vv)時間19年前 (2006/08/25 20:35)推噓4(4推 0噓 1→)

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八月初我在奇摩拍賣買了一件2000多塊的二手外套在寄送外套來之前,我有詢問過賣家,如果不合適可以退費嗎?郵資我會負擔賣家一開始說不能退費,只能換物,我也想說好吧!那就等外套寄來的時候再說後來外套寄來,我穿起來不合適,賣家說可換另外一種款式的外套(都是二手的), 因為第一件穿起來就有點小,我怕第二件尺寸我還是不能穿, 於是我就說不然退費給我好了…我知道原本已經說好,我這樣提出我也有錯, 但萬一收到又不能退,轉賣賣不出去,2000多塊其實算滿多的… 跟賣家溝通的結果,賣家說不然他寄另外一件外套,如我真的不喜歡,就給我退費第二件外套後來寄來了,比第一件更糟,釦子脫落還起毛球,這些賣家都沒有事先告知,跟他說只穿過一兩次差太多了,於是我就要求退費… 沒想到換來是賣家的態度惡劣禮拜二收到外套當天寫信跟他說我要退費… 他就回信說”拜託你們愛問問題又愛殺價的人以後不要再買二手衣好嗎?...” 當然我也忍氣吞聲…畢竟錢還沒退給我收到外套隔天我就寄回去,還寫信給賣家說退費完請告知我,他都一直沒回我信, 當然我也會怕漏信,或一直拖,於是我就在評價留言給他, 於是他又回信給我”請你不要一直在評價中提醒我該做什麼,我不想讓其他買家知道我退給你,東西我又還沒收到,該退的費用我會退給你,也會告知!” 我禮拜三就把外套寄回去了,他叫我寄到郵局暫存招領,執據號碼都給他, 用不著態度那麼惡劣吧?!誰都會想早點收到退款,趕快把事情處理好, 打死我都不要在奇摩拍賣買衣服,麻煩一堆希望我的例子能讓大家在網拍買衣服之前三思!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.138.220.213