[糾紛] 手錶維修遭店家故意破壞

看板consumer (消費者保護)作者 (愛睡覺的小丑)時間20年前 (2006/04/20 22:59), 編輯推噓3(309)
留言12則, 4人參與, 最新討論串1/1
家母有一支外婆給的機械式手錶十分愛惜 說是利用震動為動力讓錶運行 後來約2~3天放著,停止走動後再拿起來戴 照理帶上後的震動應該會使錶內機械繼續運行,但這次卻不動 於是家母(19日)拿到 "台北市的某鐘錶行""請人維修 維修+保養開口價八千,算六千就好 (後來家人聽到這麼貴都在罵家母嫌錢太多喔,要嘛也接濟給沒錢的女兒我吧= =) 隔天家母的朋友說他有一家認識的,很大家的鐘錶修理行介紹,說會比較便宜 於是馬上打電話給寶島公司請求撤回契約 電話中師傅很不爽的說 "零件已經訂了怎麼可以這樣" 最後非常不爽的說 "好啦你過來拿",之後就摔電話 家母在(20日)中午的時候去錶店領錶 發現師傅把錶帶浸在不明液體裡(母:錶帶是不鏽鋼,所以不怕他浸) 怪異的是他已經把錶殼拆開不知在弄什麼 看到家母進門後馬上蓋回裝好,並把錶帶組合好 家母有點擔心店家會不會因為惱羞成怒破壞手錶機件,但又想說不可能這麼差勁 於是把取貨單交給他領回錶,拿到朋友介紹的修理店後 師傅說"裡面最重要的機芯平衡的鐵片壞掉" "這不可能是摔到碰壞,一定是人為破壞" "這一定要換新的,大約要2萬多...." -- 家母原本拿去寶島修時,師傅並沒有說要換到機芯 原本維修保養替換一些零件只要6千,而從他手中拿會後卻變成光一個機芯就要2萬多!? 19日拿去修,20日早上通知,中午就拿回 因此我合理的懷疑,寶島鐘錶的師傅記恨而故意破壞手錶 請問各位,我該如何向寶島申明我的權利呢? (沒有收據沒有證據什麼都沒有...|||orz) -- 一種米養百樣人,一字意生千萬義 ※ 編輯: lotos 來自: 218.184.176.108 (04/21 00:19)

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看認識的修理行願不願意幫你們囉,願意的話就上消保官投訴
04/21 08:02, 1F

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不一定能爭到什麼,但你們也不想就這樣放過那師傅吧
04/21 08:02, 2F

04/21 09:45, , 3F
另外那家師傅是家母說不會說出他的才肯說真話,真的沒法治他?
04/21 09:45, 3F

04/21 14:02, , 4F
認了吧. 你家母也站不住腳. 一來答應要修了又反悔
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04/21 14:03, , 5F
二來同行也不可能出來指証另一個同行亂搞(這是犯忌諱)
04/21 14:03, 5F

04/21 14:06, , 6F
拿壞的手錶去多問幾家修吧.
04/21 14:06, 6F

04/21 15:59, , 7F
嗯...修了又反悔跟師傅故意破壞手錶是兩回事,不想姑息苟且阿
04/21 15:59, 7F
lotos:轉錄至看板 Anti-ramp 04/21 16:44

04/21 17:38, , 8F
我是覺得很難 當花錢學經驗吧
04/21 17:38, 8F

04/21 17:46, , 9F
想投訴我覺得還是可以試,像服務態度不良沒證據但還是可投訴
04/21 17:46, 9F

04/21 17:47, , 10F
當然有可能愈投訴愈生氣就是,請自行衡量
04/21 17:47, 10F

04/21 17:47, , 11F
我這裡是指向寶島鐘錶總公司投訴,不知道有沒有用?
04/21 17:47, 11F
※ 編輯: lotos 來自: 140.122.72.159 (04/24 08:39)

04/24 08:39, , 12F
應要求把店名修掉
04/24 08:39, 12F
文章代碼(AID): #14Hw7J6T (consumer)
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