[糾紛] 我買了MSI的mp3，我不能用，但不能退

看板consumer (消費者保護)作者aova (帳號已賣出)時間20年前 (2006/04/17 05:22)推噓4(4推 0噓 1→)

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我第一次遇到這種問題。 2月初我買了一台MSI MP3 PLAYER 528 (以下簡稱528) 回家以後插電腦使用，可以傳輸，但當我拔下來後，要再用就沒辦法了總之就是電腦找不到… 偶而，找的到可以用，但總是馬上又出現錯誤。我公司2台電腦+家裡2台電腦（公司兩台主機板同，4台其他硬體皆不同）不管插前置還是後面的USB，這支528全都無法使用但我之前買的MSI其他型號MP3，以及我其他USB介面的繪圖版web cam讀卡機等都是可以使用沒問題的。 2個禮拜後我才又有時間，後來我去MSI維修中心，以及我當初買的店家送回去，回答我都是沒有問題的，還測試給我看，也是沒問題的但我主要用的電腦都有問題啊！所以我想換一支新的我2/5買的，從2月底就開始躺在維修中心跟店家，讓我不斷的來回奔波但他們說因為他們測是好的，所以不讓我換又因為我朋友堅持，MSI最後還是換了一個有刮痕良品給我回去測試。良品在我主要的那4台機器上，完全沒問題～很順！（這就應該不是我USB的問題了吧）但是他們換給我的良品，卻是開關有瑕疵會自動開機的我回去請他們換新的給我！（我原本的528也才買不到一個月…妳換這樣子的給我我沒辦法接受啊！！） MSI說：「良品就是換給妳的啊」讓我覺得…很不知道該怎麼辦… 我花了3500，我花了一個多月，一直在為了這個mp3奔波！我要換，他們不給我換，是這樣的嗎？我朋友說我要打到客服堅持換新，但我又不知道我是不是很傲？如果他還是堅持不換給我，我又怎麼辦？謝謝… -- ▄▄▄ ▄▄▄ 魅力燃燒快樂環繞 ▄▄▄▌ ▄▄▄▄▄▄ 我有我自己最特別的味道 ▄▄▄█▄▄ ▄▄▄ ▄ ▄▄▄▄▄▄▌ ▄▄▄▄▄ ▄▄█▄ http://www.wretch.cc/blog/aova █▄ ▄ ▄▄ ▄▄ ▄▌ by fjumonkey ▌▄ ▄▄▄▄▄▄▄▄█▄▄▄▄ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.189.83