RE: [糾紛] 正版微軟系統windowsxp 註冊問題
※ 引述《zogo (命運的創治)》之銘言：
: 在中壢nova對面買了電腦 及正版windows xp光碟 在店裡幫我灌好讓我自己回家註冊
: 結果
: 因為軟體的設計 一開機就要上網註冊 可是我都還沒進到桌面是要怎樣連線?
: 所以失敗了幾次 電腦一直重新開機
: 後來選擇稍後註冊 連線之後才註冊 結果卻告訴我因啟動多次無法註冊
: 搞什麼鬼 一整個不爽 微軟的客服也打不通
: 後來把電腦搬回店裡 店裡幫我註冊也不行 結果他說不然你把電腦留在這裡
: 我幫你註冊一定行
: 一聽就不對勁 難道以後我自己重灌要註冊也要找你嗎?
: 而且 為什麼他的註冊碼我在家里不能用 把電腦留在那邊就可以
: 難道不是我買的光碟有問題?
: 我想要退貨可以嗎?
: 因為後來電腦是弟弟搬去的 對方竟然只答應換別的東西給他
: 可惡 難道我不能退貨?
可以退貨 不過微軟的產品要退貨比較麻煩一點
你必須打到微軟的客服去
市話請撥 0800-00-88-33
手機請撥 02-2999-88-33
如果還沒人接請打(02)6626-3366 可以轉到客服
接下來你要跟客服講你要退微軟的產品.請他mail或傳真
台灣微軟退貨申請表格
填寫完畢後傳真至微軟客服部
fax:02-66268877
微軟確認後會再回傳給你.不過這就要傳真了
因為上面會有客服中心經理的簽名與微軟退貨申請專用章
當然如果當初的經銷商是有問題 我相信微軟應該也不會放過他
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