[請益] 在網路好像買到仿冒品,但賣家不給退

看板consumer (消費者保護)作者 (Have a nice day)時間20年前 (2006/02/19 01:26), 編輯推噓2(201)
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※ [本文轉錄自 e-seller 看板] 作者: orangebu (Have a nice day) 看板: e-seller 標題: [請益] 好像買到仿冒品... 時間: Sat Feb 18 19:11:01 2006 幫朋友問的,因為她沒在上PTT... 她上個月在YAHOO跟賣家jean41xxxxx(意味不明的馬賽克處理 XD) 買了一個日本PORTER日標吉田肩背包 寄來發現可能是仿冒的(不確定,但主要是因為沒有保証卡) 她看賣家的問與答有人問"是否為正品" 賣家只回"附保卡" 所以她就覺得應該是正版的,而且附保証卡,於是下標了 後來貨寄到了卻發現跟本沒有保証卡,只有使用說明之類的卡 所以她要求賣家說與問與答回的情況不一樣,要退貨 但賣家不給退,說包包的確和刊登圖片一樣,還叫我朋友說要申訴就去申訴... 我是覺得因為賣家沒切確說這包包不是正品,我朋友誤會就算了 但賣家說了"附保卡",商品寄來卻沒有,就這一點不實賣家應該就要接受退貨吧? 現在圖片和一些問與答都被賣家刪除...不知道要用什麼做證據 朋友跟YAHOO申訴過了,但YAHOO只說叫她自己找消基會 因為賣家都不接我朋友電話,所以評價的地方有寫出他們溝通狀況 http://0rz.net/8014x 這是我朋友被賣家給的負評 請教各位,不知道有沒有什麼方法可以讓賣家老實的退貨? 需要採取什麼法律行動嗎? 也不確定這包包到底是正的還是仿的,更沒有保証卡,要轉賣也很困難 賣家不給退貨實在很困擾,請各位前輩給些意見吧,謝謝<O> -- 朋友是學到了一個教訓,現在都不敢在網拍買難分正仿的東西了 ╯▽╰ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.132.153

02/18 19:13,
我覺得賣家回"附保卡"很明顯就暗示不是正的了
02/18 19:13

02/18 19:13,
是正的都會很大聲的說 "我是正品" (雖然假的也會)
02/18 19:13

02/18 19:15,
他不是職業賣家,很難叫他退貨,下次要睜大眼睛呀!
02/18 19:15

02/19 00:06,
賣假的就已經是違法了 直接找消基會看看@@
02/19 00:06

02/19 00:07,
如果說附保卡結果證實是FAKE更是罪無可逭
02/19 00:07

02/19 00:10,
而且你朋友也沒說是水貨 是說仿品 那賣家又說是水貨
02/19 00:10

02/19 00:11,
不知道是不是正版的當初商品敘述就該講 買家問了還說附
02/19 00:11

02/19 00:11,
保卡 事後說水貨跟保卡無關 似乎有玩文字遊戲的意味
02/19 00:11

02/19 01:16,
我記得我去日本買的porter,只有一小本使用說明,沒有保卡
02/19 01:16
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.132.153

02/22 12:34, , 1F
你可以打給正品的經銷商,和他講有人再賣他們家的假貨
02/22 12:34, 1F

02/22 12:34, , 2F
讓他們去抓賣假貨的賣家
02/22 12:34, 2F

02/24 01:36, , 3F
沒正面說說是正品基本上就該再問清楚再買唷...
02/24 01:36, 3F
文章代碼(AID): #13zrZVrB (consumer)
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