[糾紛] 自由時報退訂問題.....

看板consumer (消費者保護)作者ccujamie (又要考試了~)時間20年前 (2006/02/06 19:26)推噓2(2推 0噓 1→)

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訂了一年多的自由時報..... 在一月份的時候有八天沒送來...... 每次打電話給報社.... 他們就跟我說會補會捕.... 結果沒一次補來...然後持續沒有報紙...... 後來我終於在1.26火大..... 跟他們說我不訂了....要退費.... 結果他們態度突然變的很委婉..... 可也開始推託....說什麼社長不在沒法退費給我..... 叫我等到過年後再來.... 我竟然白目的讓他們等到過完年... 好啦...等過完年回家... 發現他們又擅自做主繼續送報來..... 今天打電話給報社..... 他們說詞就變了....跟我說什麼因為送報生車禍..... 然後送報生有錯.....(矛盾!)他們不好意思什麼的..... 重點就是要我繼續訂.... 可是他們降子托托拉拉的態度把我徹底的惹毛了.... 我說什麼也不肯.....擺明他們強迫購買..... 他們就開始說....他們的錢已經給總公司了.... 他們沒辦法退給我....說什麼一切都要照程序來.......... 他們還要上呈台北總公司什麼的.....反正就是要我等... 還跟我說醬子我一點都不划算....如果總公司拖個三個月.... 那我到時候只能退到一個月不到的錢....... (也就是等的時間我還算"訂戶"....也就是他們還會繼續送....) 我聽了完全怒了......我說退訂!!!!現在就退訂...... 你們再送來不是強迫購買是啥....... 反正後來就是推託推拖再推託....還叫我自己跟總公司連絡..... 我就直接叫他們去聯絡......沒想到他竟然說好....(陷阱阿!!!) 叫我等電話....... 我還真的傻傻的再等電話!!!! 後來當然沒有電話.....等我覺得不對勁時....我自己打電話到總公司去.... 好啦....更妙的來了...... 總公司查不到我的資料.....跟我說新竹報社並沒有把我的錢送到總公司..... 連我前一年訂的也查不到....... 答案很明顯了.....新竹那邊又騙我了!!!! 等我接著打回新竹報社.......? 結果打的電話第一通被掛....第二通說社長不在..... 問社長手機.....他竟然跟我說沒有!!!!! 完全就是想要迴避了事...........!!!!! 一整個怒~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 可是無奈的是.......... 我想....我應該是拿不到錢了..... 他們應該還會繼續逃避下去...... 我該怎麼辦..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.47.31